2025年高职单招每日一练《旅游管理》11月27日

考试总分:9分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:1421

试卷答案:有

试卷介绍: 2025年高职单招每日一练《旅游管理》11月27日专为备考2025年旅游管理考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 对等接待原则  

    A

    B

  • 1. 主要用于A类火灾的是()  

    A喷水灭火器

    B二氧化碳灭火器

    C卤化灭火器

    D干化学药品灭火器

  • 2. 人对大蒜的气味要()才能完全适应,从事旅游接待工作的人员,在工作前和工作中不能吃大蒜、榴莲等气味浓烈的食物。  

    A20~25分钟

    B30~35分钟

    C50~55分钟

    D40~45分钟

  • 1. 下列属于前厅部服务质量标准内容的有()  

    A服务程序

    B服务时限

    C服务设施与设备

    D服务态度

  • 2. 下列关于处理变更预订的叙述中,正确的有()  

    A接到客人更改预订的信息时,要询问客人要求,更改预订客人的姓名及原始抵、离店日期

    B询问客人需要更改的日期

    C确认更改新的日期前,要查询客房出租情况

    D有空房的情况下,确认客人的更改预订,并填写预订单

  • 1. 性格  
  • 2. (2023年真题)辨析题:服务技能标准是对服务人员言行举止所规定的标准,是保证服务全面、准确及流畅的前提条件。()
  • 1. 尽管各个酒店有着不同的具体服务标准,但是宗旨是相同的,那就是“()”。  
  • 2. 在旅游者心中,()是他们旅游活动第一线的组织者,同时也是一位无所不知、能百问百答的“万事通”。