2025年导游资格证每日一练《导游业务》11月21日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:1258

试卷答案:有

试卷介绍: 2025年导游资格证每日一练《导游业务》11月21日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 导游给残障旅游者提供一些帮助时,一定要注意分寸和对方心理,可在提供帮助之前,先征询残障旅游者的意见,如是否需要帮助,以及需要怎样的帮助。()

    A

    B

  • 2. 沿途导游服务一般以讲解的形式进行,不与散客进行对话。()

    A

    B

  • 3. 客观性是指导游讲解的内容要符合实际。( )

    A

    B

  • 4. 地陪要比客人先上车,方便清点人数。()

    A

    B

  • 5. 从全球范围来看,导游作为自由执业者的发展已成为一个不可逆的趋势,这种趋势主要源于导游身份、行动和收入的自由性,以及通过优质服务和高尚职业道德获得的社会认同。()

    A

    B

  • 1. ()是全陪导游整个服务中的最后环节,标志着团队的旅游活动已经进入尾声。  

    A出境服务

    B转移途中服务

    C末站服务

    D后续工作

  • 2. 当地陪导游的接待计划与领队或全陪导游的旅行计划有部分出入时,地陪导游首先应()  

    A通报相关接待点,调整时间

    B报告海外组团社,查明原因

    C报告国内组团社,查明原因

    D报告地接社,查明原因

  • 3. 送站前,地陪应首先同()商量旅游团离店时间。  

    A旅游团领队

    B旅游团全陪

    C旅行车司机

    D饭店行李员

  • 4. 导游的()直接影响到对客服务的效率和服务效果。  

    A讲解能力

    B接待操作能力

    C信息技术应用能力

    D团队协作能力

  • 5. 导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有( )。

    A独立执行政策和进行宣传讲解的能力

    B较强的组织协调能力

    C善于和各种人打交道的能力

    D独立分析、解决问题、处理事故的能力

  • 1. 旅游团因航班取消需延长在当地的停留时间,地陪应采取的措施有()。  

    A及时报告组团社

    B重新落实旅游者旅游事宜

    C立即报告接待社

    D及时提醒有关人员通告下站接待社

    E向旅游者致以歉意

  • 2. 地陪导游在机场接到旅游团后,要在机场做好()等工作,然后带领旅游者登车。  

    A核实团名

    B核对实到人数

    C集中清点行李

    D向旅游团致欢迎辞

    E提醒注意事项

  • 3. 导游人员在送散客旅游者赴机场或火车站的途中,应做的主要工作有( )。  

    A询问他们是否带好了行李物品

    B进行沿途风光导游

    C征询他们在本地停留期间的感受

    D征询他们对服务的意见和建议

    E代表旅行社对他们表示感谢

  • 4. AAAAA级旅游景区旅游资源吸引力应具有极高的()。

    A观赏游憩价值

    B历史价值

    C文化价值

    D科学价值

    E文学价值

  • 5. 游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托就应该()。

    A收取足够的钱款

    B余额在事后由旅行社退还委托者

    C发票、托运单及托运费收据寄给委托人

    D旅行社保存各凭证复印件

    E写出代办经过