2025年导游资格证每日一练《导游业务》11月9日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:1246

试卷答案:有

试卷介绍: 2025年导游资格证每日一练《导游业务》11月9日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 如果因为漏接而导致旅游者产生了额外费用,导游应该表达歉意,但费用还是由旅游者自行承担。()

    A

    B

  • 2. 在“我问客答”的讲解方法中,如果旅游者回答错误,导游应立即纠正。()

    A

    B

  • 3. 携带无须向海关申报物品的游客和持有外交签证或礼遇签证的人员,可选择绿色通道通关,不需要填写相关单据。()  

    A

    B

  • 4. 导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

    A

    B

  • 5. 旅游者因为下榻的饭店设施陈旧、房间离电梯间近比较吵闹,要求换饭店。导游要立即报告旅行社,请求调整饭店。()

    A

    B

  • 1. 用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形容北京故宫的宏伟,而不是面面俱到去描述,这种导游讲解技巧是( )。

    A突出重点法

    B概述法

    C虚实结合法

    D触景生情法

  • 2. 游客因与团友矛盾,坚持要求单独用餐,导游做法不正确的是( )。

    A原定餐费不退

    B请餐厅分一个菜让该游客就餐

    C餐费自理

    D导游可提供协助

  • 3. 旅游团中一位旅游者向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票,对此该地陪首先应该()。  

    A征求该团领队意见

    B与该团全陪商量确定

    C与接待社计调部联系

    D对其要求进行婉拒

  • 4. 旅游团离店赴机场(车站、码头)途中,地陪导游应对该团在当地的旅游行程,包括行、游、住、食、购、娱等方面做一个概要性的回顾,目的是()。  

    A加深旅游者对当地旅游经历的体验

    B加深旅游者对当地旅游风貌的了解

    C加深旅游者对当地旅游资源的感知

    D加深旅游者对当地旅游活动的感情

  • 5. 对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧,导游在处理时应以(  )为依据,进行疏导,防止矛盾扩大化。  

    A旅行社的利益

    B旅游者的利益

    C旅游法规

    D旅游合同

  • 1. 导游切忌直接询问旅游者的()等方面的问题。  

    A工作

    B工资

    C收入

    D女性年龄

    E婚姻状况

  • 2. 导游在服务中使用电话时,以下说法正确的有()。  

    A白天一般宜在上午8点以后,节假日应在上午9点以后,晚上应在10点以前

    B每次通话时长以3分钟为宜

    C通话内容力求简洁,表述清楚

    D要及时接听电话

    E结束电话时,应及时挂机

  • 3. 导游服务在接待服务中的纽带作用主要表现为()。  

    A沟通上下

    B关照前后

    C协调左右

    D连接内外

    E兼顾左右

  • 4. 信用卡按持卡人的资信程度,可分为()。

    A白金卡

    B国际卡

    C普通卡

    D金卡

    E借记卡

  • 5. 在向旅行社行李员交接行李之前,地陪要与全陪、领队和饭店行李员一起做好的工作有()。

    A确认托运行李的件数

    B检查箱、包是否上锁

    C检查旅行证件是否放入行李中

    D检查箱、包是否捆扎好

    E检查箱、包是否有破损