2025年高职单招每日一练《旅游管理》11月3日

考试总分:9分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:1157

试卷答案:有

试卷介绍: 2025年高职单招每日一练《旅游管理》11月3日专为备考2025年旅游管理考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 对等接待原则  

    A

    B

  • 1. 下列关于清洁剂管理的叙述中,不正确的是()  

    A尽可能购买有利于环境保护的绿色产品,避免选购含氯、氟、烃的产品

    B与固定厂商签订长期合同,以期获得价格优惠

    C酒店或客房部要有专门存放清洁剂的地方,以便集中储存购进的各类清洁剂

    D浓缩液必须按要求和规定稀释后才能分发和使用

  • 2. 下列不属于前厅部销售的综合服务中的内容的是()  

    A客房预订

    B行李

    C客房服务

    D总机

  • 1. 关于餐饮服务质量的叙述,错误的有()  

    A餐饮服务质量从狭义上理解,就是指餐饮劳务服务质量

    B有形产品质量主要满足客人心理上、精神上的需求

    C礼节礼貌是餐饮业提供优质服务的基本点

    D劳务服务质量还包括员工劳动纪律、服务环境质量等内容

  • 2. 关于导游服务的叙述,正确的有()  

    A导游对旅游景观应进行充分讲解,这样才能收到好的效果

    B接团时,要给旅游者留下良好的第一印象

    C组织好旅途活动将会提高旅游活动的质量

    D多安排旅游者购物,满足旅游者购物的要求

  • 1. 辨析题:商场服务人员向客人介绍商品一般应在客人心理处在“环视一兴趣”的阶段。()  
  • 2. 岗前培训  
  • 1. “中心第一”是指中餐宴会台型布局要________。  
  • 2. 身体语言包括手势、头势和()