2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月31日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:1310

试卷答案:有

试卷介绍: 2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月31日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。

    A

    B

  • 2. 出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。

    A

    B

  • 3. 网约出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。

    A

    B

  • 4. 交付乘客的网约车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。

    A

    B

  • 5. 出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。

    A

    B

  • 1. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

    A正确

    B错误

  • 2. 二级维护是指网约车依据( )必须按期执行的维护作业。

    A行驶里程或间隔时间

    B汽车技术状况

    C驾驶员意愿

    D网约车平台公司要求

  • 3. 巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。

    A正确

    B错误

  • 4. 出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。

    A80%及以上

    B85%及以上

    C90%及以上

    D95%及以上

  • 5. 网约车政策与法规网络预约出租汽车服务评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。

    A90%及以上

    B95%及以上

    C100%

    D85%及以上

  • 1. 网约车/出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括( )。

    A说话格外和气、亲切,以建立信任

    B唱收唱付,如实收取车费及小费

    C下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带

    D协助其系好安全带

  • 2. 出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到( )。

    A说话温和、使用敬语

    B搀扶乘客上下车适当收取服务费

    C平稳驾驶避免紧急制动

    D主动下车帮助乘客提拿行李

  • 3. 网约车/出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到( )。

    A说话温和、使用敬语

    B搀扶乘客上下车适当收取服务费

    C平稳驾驶避免紧急制动

    D主动下车帮助乘客提拿行李

  • 4. 出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。

    A强调客观坚持己见

    B正视现实诚恳道歉

    C认真做好善后

    D接受主管部门的批评、教育和处理

  • 5. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到( )。

    A在车内吸烟需征得乘客同意

    B衣着整洁、语言文明、礼貌待客

    C耐心、如实回答乘客的问题

    D对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车