2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月8日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:465

试卷答案:有

试卷介绍: 2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月8日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。

    A

    B

  • 2. 出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。

    A

    B

  • 3. 网约车/出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。

    A

    B

  • 4. 出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。

    A

    B

  • 5. 出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。

    A

    B

  • 1. 职业道德与服务规范对于道听途说的小道消息不应该______。

    A不信谣

    B及时传播

    C不传谣

    D自我辨识

  • 2. 网约车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

    A扣10分

    B扣5分

    C扣2分

    D扣1分

  • 3. 服务结束后,关于乘客评价,以下说法正确的是()

    A温馨提示乘客对于服务进行评价

    B直接向乘客索要五星评价

    C无所谓乘客给不给予评价

    D乘客离开后,电话通知乘客对服务做出评价

  • 4. 驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容:_____。

    A遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务

    B爱岗敬业、遵守法规、安全生产、运营服务

    C爱岗敬业、遵守法规、安全生产、经营行为

    D爱岗敬业、安全生产、经营行为、运营服务

  • 5. 考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

    A0分

    B5分以内

    C10分以内

    D20分以上的

  • 1. 鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。

    A服务质量信誉考核等级为AA级及以上

    B服务质量信誉考核等级为AAA级

    C服务规范

    D有较高奖励分值

  • 2. 驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。

    A头脑清醒

    B判断准确

    C反应迅速

    D行动果断

  • 3. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。

    A沉着冷静迅速果断

    B及时减速控制方向

    C优先避人避重就轻

    D先物后人财产第一

  • 4. 网约车驾驶员有()等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。

    A见义勇为

    B救死扶伤

    C拾金不昧

    D尊老爱幼

  • 5. 遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应( )。

    A在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰

    B主动下车帮助乘客放置行李

    C征得乘客同意后搀扶乘客上车

    D平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度