考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:966
试卷答案:有
试卷介绍: 2025年导游资格证每日一练《导游业务》1月23日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A地陪导游分发房卡
B掌握旅游者房间号
C安排餐厅服务员带领旅游者用好第一餐
D办理入住手续
A严正驳斥
B转移话题
C向旅行社报告
D向公安部门报告
A赏心悦目
B悦耳悦目
C悦心悦意
D悦志悦神
A外交护照
B公务护照
C普通护照
D旅游护照
A言之有物
B言之有神
C言之有喻
D言之有礼
A接待工作有始有终
B涉及相关接待单位,如餐厅、饭店、车队等方面的意见,地陪应主动说明真实情况,由旅行社有关部门向这些单位转达旅游者的意见或谢意
C涉及一些旅游者意见较大或比较严重的问题时,地陪要整理成书面材料,内容要翔实,尽量引用原话,并注明旅游者的身份,以便旅行社有关部门和相关单位进行交涉
D若发生重大事故,应实事求是地写出事故报告,及时向接待社和组团社汇报
E由于自身原因导致接团中出现问题的,要认真思考,积极调整,总结提高
A服务对象复杂
B直面“精神污染”
C人际关系复杂
D工作条件不断变换
E旅游者需求多种多样
A长期性
B强制保险与自愿保险相结合
C医疗保险与人寿保险相结合
D短期性
E财产保险与人身保险相结合
A与旅游团的全陪导游联系
B与接待社领导联系
C查询航班(车次)动态App
D与接待社计调部联系
E与机场车站、码头问询处联系
A态度严肃认真
B了解所讲内容
C遣词造句准确
D讲解生动幽默
E词语组合得当