首页课程学习题库 APP下载报名官网入口

帮助中心合作联系

当前位置：首页 > 考试 > 职业资格 > 导游资格证 > 导游业务 >

2024年导游资格证每日一练《导游业务》4月24日

2024年导游资格证每日一练《导游业务》4月24日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：438

试卷答案：有

试卷介绍： 2024年导游资格证每日一练《导游业务》4月24日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

开始答题

试卷预览

判断题 单选题 多选题

1. 与散客游客相比，普通团队导游服务的难度要大得多，也复杂的多，零碎的多。（）

A对

B错

2. 在12306.CN网站上购票后，若没有换成纸质车票，且不晚于开车前25分钟的，可在12306.CN网站上办理退票。

A对

B错

3. 导游人员在讲解岳麓书院时，向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之一，这是运用突出重点法进行讲解。（）

A对

B错

4. 有些游客在旅游活动结束时，向导游或组团社对接待社的服务质量提出意见和建议，导游或组团社应将其姓名、联系方式和合理的意见和建议反馈给接待社，以便接待社进一步提升接待服务能力。（）

A对

B错

5. 由于地接社的安排不妥，导致旅游者的情绪波动时，地陪应及时采取补救措施。此时，调节旅游者情绪的最好方法是分析法。（）

A对

B错

1. 交通出行是旅游活动必不可少的环节，其中对购票的说法正确的是（）。

A同一乘车日期、同一车次，只能购买一张实名制车票

B每一位成人旅客可以免费携带身高不够1.2米的儿童1名，超过的人数应买成人票

C全国所有旅客列车实行实名制（2012年1月1日“乘车日期”起），儿童票也实行实名制

D儿童单独使用一个卧铺时，应另行购买全价卧铺票

2. 下列不属于资源保护型旅游景区的是（）。

A旅游度假区

B风景名胜区

C水利风景区

D森林公园

3. 有效证件是各国政府为其公民颁发的出国证件，邻国边民使用的是（）。

A旅行证

B边民证

C护照

D通行证

4. 旅游团中一位游客向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票，对此该地陪应该（）。

A征求该团领队意见

B与接待社计调部联系

C与该团全陪商量确定

D对其要求进行婉拒

5. 某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点，可是，在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到，最后打电话与下榻的饭店联系，得知该游客已回到饭店。经询问，该游客说因为找不到旅游团，又不知道所乘旅游车车号，于是乘出租车返回饭店。对此，该导游应该（）。

A就自己工作不细致向该游客赔礼道歉

B就该游客未能跟上旅游团提出批评

C就该游客离团走失表示遗憾

D就该游客走失向全团发出警示

1. 全陪在服务工作中，应把保护旅游者安全作为最重要的一项工作，为此，应采取以下措施（）。

A入住饭店时提醒游客要关好门窗，不要躺在床上抽烟

B提醒旅游者贵重物品在房间里锁好

C及时清点人数，提醒旅游者带好随身物品

D提醒旅游者适当增减衣物，注意天气变化

E旅游团抵离各站时，与地陪L领队共同清点行李

2. 对于客人提出的关于住房方面的个别要求的处理措施正确的有（）。

A若接待社责任，住房等级低于协议，应予以调换，如有困难说明原因，并提出补偿条件

B如有蟑螂、臭虫、老鼠等游客提出换房，必须调换房间

C房间卫生达不到清洁标准，立即调换房间

D由于生活习惯差异较大或产生矛盾，提出换房，导游应先请领队调解或在团内进行调整

E中途退团的游客要求延长住店时间，导游应婉拒

3. 中级导游在获得资格3年以上，业绩突出、业务水平和素质修养较高，经()笔试合格者可晋升为高级导游人员。

A导游专题知识

B汉语言文学知识

C导游能力测试

D导游综合知识

E时事政治

4. 高原反应即急性高原病，是人到达一定海拔高度后，身体为适应因海拔高度而造成（）的变化，而产生的自然生理反应。

A气压低

B含氧量少

C空气湿润

D含氧量高

E气压高

5. 按照《导游领队引导文明旅游规范》，导游领队引导旅游者游览时，正确的做法有（）。

A提醒旅游者摄影摄像时先后有序，不妨碍他人

B提示旅游者爱护环境、不进入未开放区域

C游览区域对着装有要求的，应在出发前提醒旅游者

D提示旅游者爱护公物、保护文物

E提醒旅游者遵守游览场所规则

相关试卷

相关题库