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2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月26日

2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月26日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：748

试卷答案：有

试卷介绍： 2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月26日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 旅游者丢失行李且一时找不回，导游人员要为客人购买必备的生活用品。（）

    A对

    B错

  • 2. 史密斯先生结束在中国的旅游办理离境退税时，其退税金额为5000元人民币，按照规定，退税代理机构必须通过银行转账退税。（）

    A对

    B错

  • 3. 导游人员不便于直接或公开向游客致歉时，采用其他途径求得游客谅解的方式称作迂回式道歉。（）

    A对

    B错

  • 4. 进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水，不要饮酒和吸烟、少洗或不洗澡。（）

    A对

    B错

  • 5. 地陪运用各种导游手法并以客观事实为基础进行精彩的导游讲解，这表明他遵循了导游讲解时应遵循的艺术性原则。（ ）

    A对

    B错

  • 1. “苏州城内园林美，城外青山也秀美。那一座座山好似一头头保护苏州城的神兽，灵岩山像伏地的大象，太平山像金钱豹，金山像卧龙，虎丘山犹如……”，这段导游词体现了导游讲解语言的（）原则。

    A完整性

    B生动性

    C逻辑性

    D准确性

  • 2. 导游人员若迎接的是乘飞机来的散客或小包价旅游团，应提前（ ）分钟到达机场在国际或国内进港隔离区门外等候。  

    A15

    B20

    C30

    D60

  • 3. 全陪导游应该在出团前有足够的知识准备，其中说法正确的是（ ）。

    A如果去华东旅行，应该重点收集园林艺术方面的知识和资料

    B如果去西北旅游，则应该侧重准备地形地理知识

    C如果团友以男性为主，应该收集中国人婚姻和家庭方面的资料

    D如果旅游团中老人多，应该适当介绍一下时尚的内容，让老年朋友“赶时髦”

  • 4. 增进了解、促进经济交流，因势利导、促销商品，扩大客源、间接创收。这些特性都体现了导游服务的（）。

    A经济性

    B文化性

    C社会性

    D涉外性

  • 5. 下列关于导游人员在旅游车上讲解的要领中，错误的是（）。

    A尽量不错过城市的重要景观

    B讲解内容与车外景物相呼应

    C学会使用“触景生情法”

    D多让游客自己去欣赏

  • 1. 问答法是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法，包括（ ）。

    A自问自答法

    B我问客答法

    C客问我答法

    D客问客答法

    E设问提出法

  • 2. 以下城市中，属于“国旅”总社首批设立分社的是（）。

    A上海

    B沈阳

    C成都

    D安东

    E满洲里

  • 3. 某旅游团几名游客就H市接待社的服务质量不达标向全陪提出投诉。对此，该全陪在处理时应持的态度是（）。

    A将投诉的内容转告接待社

    B及时办理游客的投诉

    C对游客表示感谢

    D争取时间尽快答复

    E事后写出书面报告

  • 4. 旅客购买单次航班延误险后，若所乘投保的航班抵达目的地时延迟2小时（含）及以上则赔偿200元。该航班的起降地不包括（）。

    A三亚

    B深圳

    C厦门

    D广州

    E海口

  • 5. 伸出食指，在缅甸表示（）。

    A拜托

    B请求

    C祈祷幸运

    D让对方稍等

    E请走过来

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