2023年导游资格证每日一练《导游业务》12月3日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:802

试卷答案:有

试卷介绍: 2023年导游资格证每日一练《导游业务》12月3日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 在旅游团归国时,领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。

    A

    B

  • 2. F国旅游者B先生因病住院,他携带的现金不足以支付医院费用。出于人道主义,接待方可为其垫付,不过B先生要在相关单据上签字确认。()

    A

    B

  • 3. 对待蛮横专断的领队,导游人员要注意适时地打击其嚣张气焰,必要时乘胜追击,维护好游客和旅行社的利益。( )  

    A

    B

  • 4. 被毒蛇咬伤后,导游可以帮助伤者用清水冲洗伤口,有条件的话可以用高锰酸钾溶液冲洗,效果更好。()

    A

    B

  • 5. 导游的工作对象甚为广泛,善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。(  )

    A

    B

  • 1. 被称为世界时的时间是以()天文台报的时间为准。

    A英国格林尼治

    B美国纽约

    C中国紫金山

    D法国巴尔扎克

  • 2. 对于旅行社提供的单项服务描述错误的是()。

    A单项服务的对象主要针对团队客人

    B单项服务可采取当地委托、联程委托和国际委托等方式办理

    C常规的服务项目主要指导游服务、交通集散地的接送服务等

    D代客联系参观游览项目、代办签证和代办旅游保险也是单项服务内容

  • 3. 全程陪同导游是指( )委派,在领队和地方陪同导游的配合下实现计划,为旅游团(者)提供全程服务的工作人员。  

    A 出境旅行社

    B国内组团旅行社

    C海外旅行社

    D接待旅行社

  • 4. 去天坛游览,主要是参观祈年殿和圜丘坛,讲解内容主要也是这两组建筑。这种情况下,导游人员应该用什么样的讲解方法( )?

    A分段讲解法

    B类比法

    C画龙点睛法

    D突出重点法

  • 5. ( )不是散客包价旅游的特点。  

    A人数在10人以下(不包括10人),无全陪

    B旅游费用须提前一次性支付,由于人数少,费用一般高于全包价旅游者

    C旅游线路既有旅行社预先确定的线路,也有按照游客意愿确定的线路

    D除非选择部分服务项目外,对可选择部分可自行决定是否购买,以及是自行购买还是委托旅行社代为购买

  • 1. 作为导游人员在旅游活动的组织安排上应该做到( )。  

    A灵活搭配活动内容

    B维护导游良好形象

    C科学安排游客饮食

    D注意旅行服务技巧

    E引导游客理性购物

  • 2. 对游客个别要求的处理,说法正确的是( )。

    A旅游者提出的要求只要是合理而可能的,导游人员要设法给予满足

    B对个别游客的苛求 要认真倾听 冷静分析 绝不能断然拒绝

    C对合理但不可能办到的要求, 要耐心地、实事求是地进行解释,不要以“办不到”一口拒绝

    D对无理取闹者, 要坚决针锋相对地给予回应

    E对于客人的挑剔、吵架,导游人员要冷静,始终有礼、有理、有节

  • 3. 导游员对旅游者走失的预防措施包括()。

    A地陪要主动负责做好旅游团的断后工作

    B做好提醒和预报工作

    C时刻和旅游者在一起,经常清点人数

    D以高超的导游技巧和精彩的讲解来吸引旅游者

    E地陪、全陪和领队密切配合

  • 4. 为了防止旅游者遗失钱物,导游人员应做的提醒工作包括()。

    A参观游览时提醒游客带好随身物品

    B购物时提醒游客保管好随身行李物品

    C离店时提醒游客带好随身行李物品

    D离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中

    E下车时提醒游客不要将贵重物品放在车上

  • 5. 乘坐飞机时,导游人员一般应( )。  

    A率先登机

    B最后下飞机

    C在飞行时照料游客

    D坐在中间靠走道的位置

    E提醒游客下机时按顺序下机,不要忘记取自己的行李