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2023年导游资格证每日一练《导游业务》11月9日

2023年导游资格证每日一练《导游业务》11月9日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1382

试卷答案：有

试卷介绍： 2023年导游资格证每日一练《导游业务》11月9日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对旅游者表示欢迎。

    A对

    B错

  • 2. 团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。（ ）

    A对

    B错

  • 3. 在散客导游中，导游人员常采用独白式进行讲解。（）

    A对

    B错

  • 4. 导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时，如不经得多数游客的同意，便是违约。

    A对

    B错

  • 5. 在旅游团归国时，领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。

    A对

    B错

  • 1. 领队在旅游团通关前告知旅游者若携带有《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》上（）物品的旅游者选择红色通道通关。

    A2～4项

    B5～6项

    C7～8项

    D9～15项

  • 2. 旅行社产品最主要的表现形式是（）。

    A产品销售

    B产品设计

    C旅游线路

    D旅游接待

  • 3. 仪态是一个人（）的外在表现。

    A心理特征

    B思想品质

    C内在素质

    D生活作风

  • 4. “游客为本”是旅游行业赖以生存和发展的（）。

    A首要品牌标识

    B主要动力源泉

    C根本价值取向

    D基本行为法则

  • 5. 从沟通的类型来说，导游向游客告知注意事项属于（）。

    A单向沟通

    B个体沟通

    C双向沟通

    D群体沟通

  • 1. 规范化服务是由（）所制定并发布的某项服务应达到的统一标准。

    A世界旅游组织

    B国家相关主管部门

    C全国性相关行业组织

    D地方相关主管部门

    E地方相关行业组织

  • 2. 导游在同游客交往中要遵循诚实无欺、双方获益的原则，其中诚实无欺对导游来说就是（）。

    A不得擅自减少旅游项目

    B不得因旅游者的意见较尖锐而中止导游服务

    C不得欺骗、胁迫旅游者消费

    D不得隐瞒旅行社的收费细则

    E不得与经营者串通起来欺骗、胁迫旅游者消费

  • 3. 下列关于容（体）积的换算中，正确的是（）

    A1升≈0.220（英）加

    B1升≈0.264（美）加

    C1（美）加仑≈0.833（英）加仑

    D1立方尺=0.037立方米

    E1立方米=27立方英尺

  • 4. 旅游团中都分游客不愿看按计划安排的文娱节目，而要求去看另一演出。此时，地陪可采取的措施有（）。

    A如时间许可，与计调部联系，尽可能予以更换

    B如无法调换，应耐心向这部分游客做解释工作

    C征求这部分游客意见是否可另外安排时间去看另一演出

    D若这部分游客仍坚持去看另一演出，应讲清费用自理

    E若这部分游客仍坚持去看另一演出，还应讲清未看的文娱节目票款不退

  • 5. 游客不得在交运行李或随身携带物品内夹带的物品有（ ）。

    A松香水

    B丁烷

    C水果刀

    D书籍

    E食品

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