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2022年导游资格证每日一练《导游业务》1月27日

2022年导游资格证每日一练《导游业务》1月27日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：276

试卷答案：有

试卷介绍： 2022年导游资格证每日一练《导游业务》1月27日专为备考2022年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意，要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。

    A对

    B错

  • 2. 导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对旅游者表示欢迎。

    A对

    B错

  • 3. 游客下肢骨折后大量出血，上止血带的时间应不超过3小时。（）

    A对

    B错

  • 4. 我国旅游饭店分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级）。最低为一星级，最高为白金五星级饭店。（）

    A对

    B错

  • 5. 导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

    A对

    B错

  • 1. 某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点，可是，在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到，最后打电话与下榻的饭店联系，得知该游客已回到饭店。经询问，该游客说因为找不到旅游团，又不知道所乘旅游车车号，于是乘出租车返回饭店。对此，该导游应该（）。

    A就自己工作不细致向该游客赔礼道歉

    B就该游客未能跟上旅游团提出批评

    C就该游客离团走失表示遗憾

    D就该游客走失向全团发出警示

  • 2. 如果未接到应接的散客旅游者，导游应与司机配合，在尽可能的范围内寻找（）。

    A至多10分钟

    B至少20分钟

    C至多40分钟

    D至少40分钟

  • 3. 旅游团（者）下榻饭店后，如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题，地陪应及时与饭店联系予以解决，并向旅游者表示（）。

    A同情

    B安慰

    C歉意

    D关怀

  • 4. 以下造成旅游计划和日程变更的客观原因中，错误的是（）。

    A工作疏忽

    B天气变化

    C自然灾害

    D交通问题

  • 5. “游客为本”是旅游行业赖以生存和发展的（）。

    A首要品牌标识

    B主要动力源泉

    C根本价值取向

    D基本行为法则

  • 1. 我国导游服务在改革开放后这一时期的主要特点有（）。

    A导游服务队伍扩展迅速

    B导游服务实现了标准化

    C导游服务实现了信息化

    D导游服务实现了法制化

    E导游服务已成为旅游产品的重要内容

  • 2. 某导游按照接待计划于19：00点抵达机场，接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团，从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时，该导游应该立即将变更情况通知（）。

    A旅行社有关部门

    B该团下榻的饭店

    C该团用餐的餐厅

    D该团用车的汽车公司

    E下一站旅行社

  • 3. 旅游产品类型按照旅游产品形态可分为（）。

    A散客旅游

    B组合旅游

    C单项服务

    D小包价旅游

    E团体全包价旅游

  • 4. 目前台湾居民在（）均可申领台湾居民来往大陆通行证。

    A台湾

    B香港

    C澳门

    D美国

    E大陆

  • 5. 在回国入境时，领队应带领旅游者到边境检查柜台前，逐一将（）交给边检人员。

    A本人护照

    B入境卡

    C行李托运单

    D登机牌

    E黄皮书

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