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2019年中级银行从业人员个人理财考试题目及答案

2019年中级银行从业人员个人理财考试题目及答案

考试总分：58分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：320

试卷答案：有

试卷介绍： 2019年中级银行从业人员个人理财考试题目及答案已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

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试卷预览

单选题 多选题 综合案例题
  • 1. 客户忠诚度是建立在（）基础之上的，因此需提供高品质的产品和服务来提升客户体验。  

    A客户的盈利率

    B客户的满意度

    C客户资产规模

    D客户价值

  • 2. 下列不属于客户忠诚度衡量指标的是（）。  

    A对公司和产品的满意程度

    B为公司介绍新客户

    C重复购买次数

    D客户本年为公司创造的利润

  • 3. 现金储备是检验客户家庭资产流动性最主要的指标，现金储备一般以（）资本流出为基数进行酌情增减。  

    A1个月

    B9个月

    C6个月

    D12个月

  • 4. 下列选项中，不属于客户家庭财务信息收集方法的是（）。  

    A调查问卷

    B开户资料

    C面谈征询

    D户口信息

  • 5. 下列关于全生涯模拟仿真的说法错误的是（）。  

    A列出未来不同阶段的各项收入、支出

    B设置模拟环境，如假设收入增长率、退休年龄等

    C计算客户所需投资报酬率，并评估是否太高或太低

    D计算历年的净现金流，如果净现金流出现负数，说明计算错误，要及时修正

  • 1. 在客户投诉处理上，下列说法正确的有（）。  

    A完成销售任务优先于处理客户投诉

    B将投诉作为赢取或维护客户的机会

    C充分认识到正确处理投诉的重要性

    D尽可能满足客户提出的所有诉求

    E及时阻止客户发泄不满情绪

  • 2. 小王和妻子现卖出10年前在北京购置一处房产，因房屋价格上涨获得的盈利属于（）。  

    A投资收入

    B家庭经营所得

    C个人经营所得

    D其他收入

    E意外所得

  • 3. 海外发达国家的理财从业人员要向客户进行利益披露的内容包括（）。  

    A其他额外奖励

    B由产品提供方支付的佣金的披露

    C服务费用

    D理财师的薪酬结构

    E理财师的日常支出

  • 4. 下列关于人寿保险在财富传承中的作用表述正确的是（）。  

    A人寿保险可实现遗嘱的部分功能

    B人寿保险金不得用于偿还被保险人破产债务

    C人寿保险赔款免纳个人所得税

    D投保时无须指定受益人

    E人寿保险的给付可防止财产变现带来的损失

  • 5. 家庭财务现状分析主要包括（）的内容。  

    A投资和资产配置方面

    B信用和债务管理方面

    C流动性方面

    D收支结余方面

    E家庭财务保障方面

  • 1. 接上题，根据上述组合方案，假设银行理财的年化收益率为4%，另外每年末需购买（）元银行理财产品。（答案取近似数值）  

    A15200

    B24000

    C18200

    D26500

  • 2. 关于赵先生的财产继承人，下列说法正确的是（）。  

    A赵先生的养子为第一顺位继承人

    B赵先生的养子和姐姐均为第一顺位继承人，且双方对于遗产各有50%的继承权

    C赵先生的亲姐姐为第一顺位继承人

    D赵先生的养子和姐姐均无继承权，遗产应归国家所有

  • 3. 若赵先生的养子先于赵先生死亡，按法定继承的原则，赵先生的财产应归谁所有（）。  

    A养子的晚辈直系血亲

    B赵先生的姐姐

    C养子的爱人

    D应被收归国有

  • 4. 下列赵先生的财产中，不能作为遗产的是（）。  

    A养老金请求权

    B股权的分红款

    C专利权中的财产权

    D自有住房抵押权

  • 5. 若赵先生生前立有遗嘱，则下列最具有法律效力的遗嘱方式是（）。  

    A公证遗嘱

    B代书遗嘱

    C自书遗嘱

    D录音遗嘱

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