2025-12-07 17:47:52 来源:勒克斯教育网
2025年高职单招《旅游管理》每日一练试题12月07日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过高职单招每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、对等接待原则
答 案:对等接待原则:即不同级别的 VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待,以表示酒店对 VIP客人的尊重和礼遇规格。
单选题
1、每年春秋两季交易会期间,各地外商到广州洽谈贸易,他们的旅行是出于()
答 案:B
2、去渍时常用的方法是()
答 案:B
多选题
1、(2024年真题)下列关于洗衣房洗涤剂的叙述中,错误的有()
答 案:AD
解 析:本题考查对洗衣房专用洗涤剂的掌握情况。干洗剂主要是四氯乙 烯,是用于干洗织物的专门洗涤剂。过氧化氢又叫二氧化氢,俗称双氧水,专用于彩色织物主洗时加入,可以避免碱对色彩的作用,从而保持原有光泽。酸粉一般在最后一次过水时加入,以中和碱,使织物的pH降至6~6.7,与人体皮肤的pH接近。
2、前厅部管理人员应注重信息沟通,做好()等工作,为酒店全面优质管理打下基础。
答 案:ABCD
解 析:本题考查的是对前厅管理人员应做好的工作的识记。前厅部对信息处理的质量、信息传递的速度以及信息沟通的效果将直接影响酒店其他部门的对客服务效率。前厅部管理人员应注重信息沟通,做好酒店客情的预测传递、前厅报表的制作、文档的管理和部际沟通等工作,为酒店全面优质的管理打下基础。
主观题
1、敦煌市是古丝绸之路西进河西走廊的第一重镇。()
答 案:×。理由:武威市是古丝绸之路西进河西走廊的第一重镇,敦煌是古丝绸之路的重要驿站和边防重镇。
2、辨析题:物饰语言在人际交往中也具有语言的一般功能。()
答 案:(√) 理由:物饰语言是指与人体相关的仪容、服饰等,它们在人际交往中也具有语言的一般功能。通俗地说,物饰语言就是人的服饰打扮。现代人的服饰打扮,愉人悦己,一是为了在形象上扬长避短,增强自信; 二是为了显示人的外在形象和内在精神状态;三是反映了人们的审美情趣和社交态度。
填空题
1、()曾说过:“气质是每个人最一般的特征,是人神经系统最基本的特征”。
答 案:巴甫洛夫
2、体现了以“暗”的服务为主的特点的服务模式是(),体现面对面专职服务的模式是()
答 案:客房服务中心 楼层服务台