2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月19日

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判断题

1、被毒虫咬过后，不能用肥皂水冲洗伤口，应选用矿泉水、自然水等清水冲洗。()

答 案：错

解 析：可以用矿泉水、自然水等洁净的清水冲洗伤口，不过，如果用肥皂水冲洗伤口，效果会更好。

2、四星级饭店要求应有至少30间（套）可供出租的客房，有标准间以及两种以上规格的套房。（）

答 案：错

解 析：四星级饭店要求应有至少40间（套）可供出租的客房，有标准间（大床房、双床房），两种以上规格的套房（包括至少3个开间的豪华套房）,套房布局合理。

3、游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应按旅游合同执行，遇有特殊情况由领队提出时可以接受。（  ）

答 案：错

4、旅游交通事故指的是旅游者乘坐旅游客车时发生的人身伤亡或财产损失事件。()

答 案：错

解 析：旅游交通事故是指旅游者乘坐公路、铁路、空路、水路等交通方式出行时发生的人身伤亡或财产损失事件。

5、在旅游出发地机场、车站等集合地点，导游领队应将文明旅游事项向旅游者进行重申。（ ）

答 案：对

解 析：在旅游出发地机场、车站等集合地点，导游领队应将文明旅游事项向游客进行重申。当旅游产品具有特殊安排，如乘坐的廉价航班上不提供餐饮、入住酒店不提供一次性洗漱用品时，导游领队应向游客事先告知和提醒。故本题正确。

单选题

1、执行旅游接待计划是每位导游人员的主要责任，但在旅游地具体执行者应是（ ）。

• A：地陪
• B：全陪
• C：全陪和地陪
• D：全陪和领队

答 案：A

解 析：地方陪同导游是地方接待旅行社的代表，是旅游计划的具体执行者。就一地而言，地方陪同导游是典型的、完全意义上的导游，他的工作责任最大，处理的事务最多，工作最辛苦，所起的作用最关键。故本题选A。

2、男士在穿西装、皮鞋时搭配的袜子，最好是()。  

• A：灰色
• B：白色
• C：黑色
• D：蓝色

答 案：C

解 析：男士在穿西装、皮鞋时搭配的袜子，最好是黑色。本题选C。

3、旅游车抵达下榻的饭店后，地陪导游在下车前应提醒旅游者()。  

• A：下车后在原地等候
• B：下车后不要走散
• C：带好行李和随身物品
• D：记住饭店的名称

答 案：C

解 析：旅游车抵达下榻的饭店后，地陪导游在下车前应提醒旅游者带好行李和随身物品。

4、乘坐轮船的旅客可随身携带的每件行李体积不得超过（ ）立方米。

• A：0.2
• B：0.3
• C：0.4
• D：0.5

答 案：A

解 析：乘坐沿海和长江客轮，旅客可免费携带行李总重量为20千克（儿童减半），每件行李的体积不超过0.2立方米，总体积0.3立方米，长度不超过1.5米（杆状形物品2米）。每一位成年旅客可免费携带身高不超过1.2米的儿童一人，当儿童身高超过1.2米但不超过1.5米时应购买半价票。旅客携带行李超过免费规定的应办理托运。乘坐其他内河客轮，成人票和儿童票可免费携带的行李分别为20千克和10千克。故本题选A。

5、漏接事故发生后，下列做法有误的是()。  

• A：向旅游者诚恳表示歉意
• B：提供更热情周到的服务
• C：因漏接导致旅游者产生的费用各承担一半
• D：通过用餐时加菜等方式，补偿旅游者

答 案：C

解 析：因为漏接导致旅游者产生额外的费用，导游应主动给予报销。

多选题

1、全陪导游在途中服务阶段，正确的做法有()。  

• A：在旅游大巴车长途高速旅行中，为活跃气氛可组织旅游者上前表演
• B：了解旅游者需求、兴趣与爱好，必要时反馈给地接社
• C：协助旅游者办理行李托运、安检、登记等相关手续
• D：如果有晕机(车、船)的旅游者，要给予照顾
• E：做好上下站的衔接工作

答 案：BCDE

解 析：A选项高速行驶的车上不能进行导游讲解或组织表演活动。

2、导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的（ ）。

• A：艺术价值
• B：民间传说
• C：历史沿革
• D：趣闻逸事
• E：历史人物

答 案：BD

解 析：虚实结合法是导游常用的讲解方法之一。虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游方法。所谓“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等，而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻轶事等。“虚”与“实”必须有机结合，但以“实”为主，以“虚”为辅。

3、作为导游人员在旅游活动的组织安排上应该做到（ ）。  

• A：灵活搭配活动内容
• B：维护导游良好形象
• C：科学安排游客饮食
• D：注意旅行服务技巧
• E：引导游客理性购物

答 案：ACDE

解 析：旅游活动的组织安排技巧如下：1、灵活搭配活动内容 2、科学安排游客饮食 3、尽快安排游客入住 4、注意旅行服务技巧 5、引导游客理性购物。故本题不选B选项，所以答案是ACDE。

4、造成导游人员漏接的主观原因包括（）。

• A：司机迟到
• B：导游人员迟到
• C：没有认真阅读接待计划
• D：没有查对新的时刻表
• E：举牌接站的地方选择不当

答 案：BCDE

解 析：造成导游人员漏接的主观原因主要包括：由于导游人员自身工作不够细致，没有认真阅读接待计划，把旅游团（者）抵达的日期、时间、地点搞错；导游人员迟到，没有按预定的时间提前抵达接站地点；由于某种原因，班次变更，旅游团提前到达，接待社有关部门在接到上一站通知后，在接待计划中注明，导游人员没有认真阅读，仍按原计划接站；导游人员没有查对新的航班时刻表，特别是新、旧时刻表交替时，“想当然”仍按旧时刻表的时间接站；导游人员举牌接站的地方选择不当，因而造成漏接。选项A属于客观原因造成的漏接。

5、所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，（ ）地进行导游讲解。

• A：因人而异
• B：因时制宜
• C：因地制宜
• D：有的放矢
• E：收放自如

答 案：AD

解 析：导游人员无论采用何种讲解方式，都必须符合导游讲解的基本规律，遵循导游讲解客观性、针对性、计划性、灵活性的基本原则。所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，因人而异、有的放矢地进行导游讲解。通俗地说，就是要看人说话、投其所好，导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。