2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月16日

2025-11-16 10:40:45 来源:勒克斯教育网

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2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月16日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、触景生情法又称情景法或意境法,它可以增加导游讲解的生动性和形象性,有利于活跃气氛,激发游客的游兴。

答 案:对

2、散客旅游分为自助游和定制游两种。()  

答 案:对

3、为防止旅游者在游览中走失,地陪导游应与领队、全陪导游密切配合,时刻不离旅游者,并注意观察周围环境,随时清点人数。()

答 案:对

解 析:为防止旅游者在游览中走失,除了在游览前做好提醒工作外,地陪导游还应做到时刻不离旅游者,并注意观察周围环境,特别关照老弱病残的旅游者,对旅游团,应与领队、全陪导游密切配合,随时清点人数。

4、暗示省略停顿是指导游先说出令游客感兴趣的话,然后故意激起游客的反应。()

答 案:错

解 析:【2019年真题】暗示省略停顿,是指导游不直接表示肯定或否定,而是用停顿来暗示,让游客自己去判断。故本题选B

5、旅游景区按照功能划分,可以分为经济开发型旅游景区和资源保护型旅游景区。()

答 案:对

单选题

1、有游客提出晚间要去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出,对此导游员应( )。

  • A:提醒游客注意安全,必要时陪同前往
  • B:帮助游客租车,告诉游客晚间出行出了安全问题责任自负
  • C:同意并帮助购买门票,叫出租车
  • D:报告旅行社,等领导通知

答 案:A

解 析:如果游客执意要去大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游必须提醒游客注意安全,必要时可陪同前往。故本题选A。

2、如果未接到应接的散客,导游应与司机配合,在尽可能的范围内寻找(  )。  

  • A:至多10分钟
  • B:至少20分钟
  • C:至多40分钟
  • D:至少40分钟

答 案:B

解 析:如果未接到应接的散客,导游应与司机配合,在尽可能的范围内至少寻找20分钟。选择B。

3、桂林导游李某到机场迎接乘CZ3303航班由广州来的散客王先生,在该航班抵达后却未接到该散客,此时李某应该(  )。  

  • A:在机场继续等候
  • B:与司机商量后返回
  • C:与该社计调部联系
  • D:与南航值机柜台联系

答 案:C

解 析:若到机场未接到迎接的散客,在经过寻找未果后,导游应通过电话同计调部联系,报告迎接的情况,核实该散客抵达的日期或航班有无变化。故选C。

4、游览杭州西湖,导游在向旅游者讲解了西湖的科学成因后,又介绍“西湖明珠自天降,龙飞凤舞到钱塘”的传说。这种导游手法是(  )。  

  • A:画龙点睛法
  • B:触景生情法
  • C:突出重点法
  • D:虚实结合法

答 案:D

解 析:虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故事情节的导游方法。选择D。

5、全陪导游可根据旅游者的特点和旅途中的具体情况,或适时组织一些健康的文化娱乐活动,或进行()。  

  • A:专题活动
  • B:专题讲解
  • C:主题讨论
  • D:工作安排

答 案:B

解 析:全陪可根据旅游者的特点和旅途中的具体情况,或适时组织一些健康的文化娱乐活动,或进行专题讲解。故选B。

多选题

1、导游若与多位游客一起聚谈,要注意的问题有()。

  • A:面向大家,不要冷落任何人
  • B:要让大家讲话,似达到交流的目的
  • C:对大家感兴趣的话题应多谈自己的看法
  • D:自己要谈话时,应等他人把话说完
  • E:若有女游客参加聚谈,谈话时不要开玩笑

答 案:ABDE

解 析:答案解析:导游若与多位游客一起聚谈,要注意的问题有:①面向大家,不要冷落任何人;②让大家讲话,以达到交流的目的;③要待讲话的人把话说完,再接着发表意见;④与女士谈话,要谦让、谨慎,不要开玩笑。本题对应选择ABDE。

2、旅游者想要购买古玩物品,导游应该()。  

  • A:陪同前往
  • B:提醒购买后保留票据
  • C:劝阻旅游者走私文物
  • D:推荐正规古玩商店
  • E:介绍中国海关关于古玩出关的相关

答 案:BDE

解 析:计划外的购物导游不是必须陪同前往,对于旅游者的走私行为,这是违法不是劝阻,而是报告相关部门。

3、对于客人提出的关于住房方面的个别要求的处理措施正确的有( )。

  • A:若接待社责任,住房等级低于协议,应予以调换,如有困难说明原因,并提出补偿条件
  • B:如有蟑螂、臭虫、老鼠等游客提出换房,必须调换房间
  • C:房间卫生达不到清洁标准,立即调换房间
  • D:由于生活习惯差异较大或产生矛盾,提出换房,导游应先请领队调解或在团内进行调整
  • E:中途退团的游客要求延长住店时间,导游应婉拒

答 案:ABD

解 析:有蟑螂、臭虫、老鼠等,游客提出换房应立即满足,必要时应调换饭店。故选B;尤其是房间卫生达不到清洁标准,应立即打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持调房, 应与饭店有关部门联系予以满足。故C选项“立即”错误;由于某种原因(生病、访友、改变旅游日程等)而中途退团的游客提出延长在本地的住店时间,可先与饭店联系,若饭店有空房,可满足其要求,但延长期内的房费由游客自付。如原住饭店没有空房,导游可协助联系其他饭店,房费由游客自付。故E选项错误;如果接待社未按协议安排饭店或协议中的饭店确实存在卫生、安全等问题而致使游客提出调换饭店,地陪应随时与接待社联系,接待社应负责予以调换。如确有困难,按照接待社提出的具体办法妥善解决,并向游客阐述有说服力的理由,提出补偿条件。故选A;所以故本题选A,B,D。

4、导游带领外国旅游者到文物商店购买古玩和仿古艺术品,导游应该提醒他们()。  

  • A:保管好文物商店提供的收据
  • B:保管好文物商店开具的发票
  • C:保管好物品的包装
  • D:不要将物品上的火漆印去掉
  • E:返程时海关还要查验

答 案:BDE

解 析:导游带领外国旅游者到文物商店购买古玩和仿古艺术品,导游应该提醒他们保存好发票,不要将物品上的火漆印弄掉,以便出境时海关查验。选择BDE。

5、旅游行业的服务理念是“游客为本,服务至诚”,它们之间的关系主要为()。  

  • A:“游客为本”和“服务至诚”二者相辅相成,共同构成旅游行业服务理念的有机整体
  • B:“游客为本”为“服务至诚”指明方向
  • C:“服务至诚”为“游客为本”提供支撑
  • D:二者完美地结合在一起,将指引旅游行业沿着国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业两大战略目标更好地前进
  • E:在这一过程中实现从业人员、旅游者、企业、社会等多方利益相关者的共赢

答 案:ABCDE

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