2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月15日

2025-11-15 10:37:51 来源:勒克斯教育网

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2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月15日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、民航旅客的托运行李应持有效客票才能交运,每件重量不能超过50千克,体积不能超过40厘米×60厘米×100厘米。

答 案:对

解 析:旅客的托运行李应持有效客票才能交运,每件重量不能超过50千克,体积不能超过40厘米×60厘米×100厘米。故本题选对。

2、旅行社各部门的工作都是围绕导游服务这条主线展开的,都是导游服务的幕后支持者。()

答 案:对

3、在线购买机票成功后,会得到一个电子票号或者出票记录传真,在机场旅游者凭有效证件到值机柜台换取乘机凭证。正常票价的客票有效期为两年。()

答 案:错

解 析:在线购买机票成功后,会得到一个电子票号或者出票记录传真,在机场旅游者凭有效证件到值机柜合换取乘机凭证。正常票价的客票有效期为一年。

4、若游客被蜈蚣刺伤,导游应立即用肥皂水帮其冲洗伤口。()

答 案:对

解 析:蜈蚣毒性同蝎毒一样是酸性毒液,可用肥皂水或石灰水冲洗中和,然后口服蛇药片,对较轻的蜈蚣刺伤,可用牛鼻上的汗水涂擦伤口,或剪下一撮受伤者的头发烧着后烟熏伤口,均有不错的疗效。故本题正确。

5、旅游者在旅游途中病危,在抢救过程中,需要领队或患者亲友在场,并详细记录患者患病前后的症状及治疗情况。()

答 案:对

单选题

1、在社会主义核心价值观中居于最高层次,对其他层次的价值理念具有统领作用的是( )。

  • A:富强、民主、法制、和谐
  • B:富强、民主、爱国、和谐
  • C:富强、民主、诚信、和谐
  • D:富强、民主、文明、和谐

答 案:D

解 析:【2018年真题】“富强、民主、文明、和谐”,是我国社会主义现代化国家的建设目标,也是从价值目标层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练,在社会主义核心价值观中居于最高层次,对其他层次的价值理念具有统领作用。故本题选D。

2、形式逻辑中的排中律的公式是()。

  • A:甲是甲
  • B:甲不是甲
  • C:甲不是非甲
  • D:或者是甲,或者是非甲

答 案:D

解 析:形式逻辑主要是指同一律、矛盾律和排中律。同一律即甲是甲;矛盾律即甲不是非甲;排中律即或者是甲,或者是非甲。

3、来自疫区的入境旅客如果未持有有效的《国际预防接种证书》,卫生检疫机关将从他(她)离开感染环境时算起,实施()日的留验。  

  • A:1
  • B:2
  • C:3
  • D:6

答 案:D

解 析:来自疫区的入境旅客如果未持有有效的《国际预防接种证书》,卫生检疫机关将从他(她)离开感染环境时算起,实施6日的留验。选择D。

4、()饭店是一种以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象,以客房为唯一或核心产品,价格低廉,服务标准,环境舒适,硬件上乘,性价比高的现代饭店业态。  

  • A:小型饭店
  • B:商务型饭店
  • C:经济型饭店
  • D:民宿

答 案:C

解 析:经济型饭店是一种以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象,以客房为唯一或核心产品,价格低廉,服务标准,环境舒适,硬件上乘,性价比高的现代饭店业态。

5、旅游者因个人要求得不到满足而提出退团,导游应如何处理?()  

  • A:立即办理退团手续
  • B:满足其所有要求以挽留旅游者
  • C:劝说旅游者继续随团活动
  • D:要求旅游者支付额外费用

答 案:C

解 析:对于因个人要求得不到满足而提出退团的旅游者,导游应耐心劝服其继续随团活动。

多选题

1、导游人员提醒游客的语言技巧包括()。

  • A:敬语式提醒
  • B:柔和式提醒
  • C:协商式提醒
  • D:幽默式提醒
  • E:微笑式提醒

答 案:ACD

解 析:提醒的语言方式很多,常用的有以下几种:(1)敬语式提醒;(2)协商式提醒;(3)幽默式提醒。故本题选A,C,D。

2、导游向旅游者道歉的语言技巧包括()。  

  • A:微笑式道歉
  • B:协商式道歉
  • C:迂回式道歉
  • D:自责式道歉
  • E:敬语式道歉

答 案:ACD

解 析:导游人员向旅游者道歉的语言技巧包括微笑式道歉、迂回式道歉、自责式道歉。本题对应选择ACD。

3、某旅游团入住饭店后,某客房中的一位旅游者发现其客房朝向不好,向导游提出换至面向游泳池的房间。此时,该导游应该()。  

  • A:先请该团领队在团内调整
  • B:若调整不成则与饭店联系
  • C:若有这类空房可满足其要求
  • D:告知房差由其自负
  • E:告知房差由其与同房旅游者共负

答 案:ABCD

解 析:旅游团入住饭店后,某客房中的一位旅游者发现其客房朝向不好,向导游提出换至面向游泳池的房间。针对这类情况,导游人员可先请领队在旅游团内部进行调整,若不行,而饭店又有旅游者所要求的空房且不涉及价格问题,导游可与饭店联系,予以满足。若饭店虽有旅游者所要求的空房,但价格不一样,此时,导游要向其讲明,如同意交差价,可满足其要求。所以本题正确的选项为ABCD。

4、为维护旅游者的利益,地陪应将个别商店的()行为报告旅行社。

  • A:不按质论价
  • B:不明码标价
  • C:以次充好
  • D:销售伪劣商品
  • E:不提供标准服务

答 案:ACDE

解 析:对商店不按质论价、以次充好、销售伪劣商品和不提供标准服务的

5、同接待入境旅游团所做的物质准备相比,出境旅游领队带团出境所做的物质准备的不同之处是()。  

  • A:团队费用、社旗
  • B:护照、机票及复印件
  • C:托运行李所用不干胶标签
  • D:多份境外住房分配名单
  • E:目的地国家报警或救助电话号码

答 案:BDE

解 析:出境旅游领队一定要携带全团旅游者及自己的旅行证件。出境旅游领队一般在出发前,务必把全团成员的护照进行复印,并在出团时与正本分开,随身携带。还应携带机场税款、团队费用、社旗、行李标签、多份境外住房分配名单、托运行李所用不干胶标签、目的地国家报警或救助电话号码、小礼品、Wi-Fi及个人物品等。而其中与入境旅游团不同的主要是出境旅游领队要携带全团旅游者的护照、机票、复印件,多份境外住房分配名单、目的地国家报警或救助电话号码。故答案为BDE。

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