2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月04日

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判断题

1、购买高铁车票的旅客，在发车前2小时申请退票，铁路部门按规定应收取票面价格50%的退票费。（）

答 案：错

解 析：票面乘车站开车时间不足24小时的按票价的20%计算退票费。

2、外国人来中国旅游，需向中国驻外国的使、领馆办理旅游签证(L字签证),签旅游签证(L字签证)属于普通签证类型。十人以上组团来中国旅游的可申请办理团体旅游签证(L字签证)。()

答 案：错

解 析：外国人来中国旅游，需向中国驻外国的使、领馆办理旅游签证(L字签证),签旅游签证(L字签证)属于普通签证类型。九人以上组团来中国旅游的可申请办理团体旅游签证(L字签证)。

3、“爱国、敬业、诚信、友善”是从社会层面对社会主义核心价值观基本理念的凝结。()

答 案：错

解 析：“爱国、敬业、诚信、友善”是从个人层面对社会主义核心价值观基本理念的凝结。

4、全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。

答 案：对

解 析：各站服务指的是全陪在旅游目的地为游客提供的服务，包括抵站服务、停留服务和离站服务。

5、从世界各国导游发展的历史来看，导游作为自由执业者是必然趋势。()

答 案：对

单选题

1、导游带团游览时如遇地震，下列做法正确的是（）。

• A：若在室外应到人群集中的地方避险
• B：若在高楼层应带领旅游者迅速乘电梯撒离到室外
• C：若在室内可帯领旅游者躲避在桌子等牢固的家具下
• D：若附近有假山等狭小空间，可引导旅游者躲入其中

答 案：C

解 析：【2020年真题】室内避险应就地躲避：躲在桌、床等结实的家具下；尽量躲在窄小的空间内，如卫生间、厨房或内墙角；可能时；在两次震动之间迅速撤至室外。室外避险切忌乱跑乱挤，不要扎堆，应避开人多的地方；远离高大建筑物、窄小胡同、高压线；注意保护头部，防止砸伤。旅游团在游览时遇到地震，导游应迅速引导游客撤离建筑物、假山，集中在空旷开阔地域。故选C。

2、导游带领旅游团乘坐国际航班离境需提前()分钟抵达机场。  

• A：80
• B：120
• C：150
• D：180

答 案：D

解 析：导游带领旅游团乘坐国际航班离境需提前180分钟抵达机场。选择D。

3、下列被称为“交际世界语”的是()。  

• A：首语
• B：微笑语
• C：目光语
• D：书面语

答 案：B

解 析：微笑是一种人类通用语，被称为是“交际世界语”。

4、根据《境外旅客购物离境退税管理办法（试行）》的规定，享有退税资格的对象限定为在我国连续居住不超过（）的外国人和港澳台同胞。

• A：45天
• B：91天
• C：30天
• D：183天

答 案：D

解 析：【2018年真题】在我国境内连续居住不超过183天的外国人和我国港澳台同胞可以办理离境退税手续。故本题选D。

5、我国政府规定即使是外交人员和政府官员在出入境时都必须经过()。  

• A：安全检查
• B：海关检查
• C：卫生检疫
• D：行李物品检查

答 案：A

解 析：所有外交人员、政府官员和普通旅客，不分男女、国籍和等级，都必须经过安全检查。

多选题

1、某地陪接待的一个外国旅游团到达饭店时已近中午，在安排他们入住后，该地陪就带领他们到餐厅用餐。其中一位来自阿拉伯国家的旅游者闻到菜肴中的味道不对，便起身离开。该地陪连忙上前询问，得知其中的缘由。在这种情况下，该地陪应该()。  

• A：请领队协调
• B：劝说其将就一下
• C：带其去零点餐厅点菜
• D：带其去附近餐馆用餐
• E：告知费用自理

答 案：CDE

解 析：某地陪接待的一个外国旅游团到达饭店时已近中午，在安排他们入住后，该地陪就带领他们到餐厅用餐。其中一位来自阿拉伯国家的旅游者闻到菜肴中的味道不对，便起身离开。该地陪连忙上前询问，得知其中的缘由。针对本题所述的情况，因旅游合同上没有注明这个特殊情况，所以地陪本身工作没有过失，但地陪应该带客人重新点餐，可考虑到其他餐厅点餐，但费用只能由客人自理。本题选择CDE。

2、为防止旅游团行李数量出错，导游应同行李员一起做好()工作。  

• A：清点
• B：检查
• C：存放
• D：交接
• E：签字

答 案：ADE

解 析：为防止旅游团行李数量出错，导游应同行李员一起做好清点、交接、签字工作。选择ADE。

3、地陪首次沿途导游的内容主要有（）。

• A：致欢迎词
• B：风光导游
• C：饭店介绍
• D：地区情况介绍
• E：行程介绍

答 案：BCD

解 析：首次沿途导游的内容主要包括:本地概况介绍、风光风情导游、介绍下榻的饭店。

4、游客在旅游中期阶段的懒散心态主要体现在（）。  

• A：时间概念较差
• B：个体观念更弱
• C：游览中自由散漫
• D：到处丢三落四
• E：团内矛盾渐显

答 案：ACDE

解 析：在旅游中期阶段，随着时间的推移、旅游活动的开展以及相互接触的增多，旅游团成员之间、游客与导游人员之间越来越熟悉，游客开始感到轻松愉快，会产生一种平缓、轻松的心态。但是，正由于这种心态的影响，游客往往忘却了控制自己，常常自行其是，甚至出现一些反常言行及放肆、傲慢、无理的行为，因而出现了懒散心态，如时间概念较差、群体观念弱、游览活动中自由散漫、到处丢三落四、旅游团内部矛盾逐渐显现等。B选项表述有误，应是群体观念更弱。

5、下列关于导游带团滑雪前告知旅游者的事项中，正确的是()。  

• A：穿好带头套的白色滑雪服
• B：戴好合适的全封闭保护眼镜
• C：检查滑雪板有无折裂的地方
• D：检查固定器链接是否牢固
• E：做好手脚、耳朵的保护措施

答 案：BCDE

解 析：导游带团到滑雪场滑雪前应告知旅游者：穿戴好带头套的滑雪服，衣物颜色最好与雪面白色有较大反差；佩戴好合适的全封闭保护眼镜，以避免阳光反射；要检查滑雪板和滑雪杖有无折裂的地方，固定器连接是否牢固。本题应选BCDE,因为白色滑雪服(A)与白雪不存在反差。