2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月03日

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判断题

1、导游必须明白良好的第一印象不能“一劳永逸”,需要在以后的服务工作中注意维护和保持。()

答 案：对

2、旅客在网上购买的火车票只要未换取纸质车票，可在不晚于开车前1小时在12306网站上办理退票手续。()

答 案：错

解 析：根据铁路部门规定，旅客在12306网站购票后，若没有换成纸质车票，且不晚于开车前25分钟的，可在12306网站上办理退票。

3、导游领队人员可将文明旅游的内容融合在讲解词中，进行提醒和告知。()

答 案：对

4、参加散客旅游的旅游者通常对文化内涵有更高要求。()

答 案：对

解 析：参加散客旅游的旅游者文化水平较高，更加注重文化内涵。因此本题正确。

5、导游人员讲解时将北京的王府井与日本东京的银座进行比较讲解。这是运用了同类相异类比的导游手法。（ ）

答 案：错

解 析：同类相似类比是将相似的两个事物进行比较，便于游客理解并使其产生亲切感。譬如，将北京的王府井比作日本东京的银座、美国纽约的第五大街。故本题错误。

单选题

1、2019年世界最大的客源市场和世界第一大旅游消费国是()。  

• A：中国
• B：美国
• C：俄罗斯
• D：澳大利亚

答 案：A

解 析：1985~2018年，中国居民国内旅游人数年均增长9.9%;1987~2019年，中国居民出境旅游人数年均增长34%,2019年已达1.55亿人次，成为世界最大的客源市场和世界第一大旅游消费国。

2、游客被毒蛇咬伤，冲洗伤口时用（）冲洗效果最好。

• A：清水
• B：热水
• C：高锰酸钾溶液
• D：肥皂水

答 案：C

解 析：游客被毒蛇咬伤，用清水冲洗伤口的毒液，以减少吸附。有条件的话用高锰酸钾溶液冲洗伤口，这样效果更好。

3、喜讲话，好出点子，乐于助人，喜欢多变的游览项目，这样的旅游者属于(  )。  

• A：稳重型
• B：忧郁型
• C：急躁型
• D：活泼型

答 案：D

解 析：活泼型旅游者爱交际，喜讲话，好出点子，乐于助人，喜欢多变的游览项目。故选D。

4、下列属于经济开发型旅游景区的是（）。

• A：森林公园
• B：自然保护区
• C：地质公园
• D：主题公园

答 案：D

解 析：经济开发型旅游景区是指完全以盈利为目的，基本上采用了现代企业管理模式，正在朝“产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度发展，主要有主题公园、旅游度假区。资源保护型旅游景区往往是以公共资源为依托的，景区的目标具有多重性，景区资源的社会文化与环境价值往往超过经济价值，景区资源具有不可再生性。由于这类景区资源的公共性，因此在经营上具有明显的排他性与垄断性，政府对这类景区的干预程度较高。主要有风景名胜区、森林公园、自然保护区、历史文物保护单位、地质公园、水利风景区等故本题选D。

5、未满18周岁的港澳同胞，其《港澳居民来往内地通行证》的有效期为（）。  

• A：3年
• B：5年
• C：8年
• D：10年

答 案：B

解 析：港澳居民来往内地通行证：年满18周岁的为10年有效，未满18周岁的为5年有效。注意年龄，故本题选B。

多选题

1、造成导游人员漏接的主观原因包括（）。

• A：司机迟到
• B：导游人员迟到
• C：没有认真阅读接待计划
• D：没有查对新的时刻表
• E：举牌接站的地方选择不当

答 案：BCDE

解 析：造成导游人员漏接的主观原因主要包括：由于导游人员自身工作不够细致，没有认真阅读接待计划，把旅游团（者）抵达的日期、时间、地点搞错；导游人员迟到，没有按预定的时间提前抵达接站地点；由于某种原因，班次变更，旅游团提前到达，接待社有关部门在接到上一站通知后，在接待计划中注明，导游人员没有认真阅读，仍按原计划接站；导游人员没有查对新的航班时刻表，特别是新、旧时刻表交替时，“想当然”仍按旧时刻表的时间接站；导游人员举牌接站的地方选择不当，因而造成漏接。选项A属于客观原因造成的漏接。

2、导游在协助散客旅游者办理入住饭店手续时，应该做哪些工作?()  

• A：介绍饭店的主要服务项目
• B：提醒旅游者费用结算事项
• C：记下旅游者的房间号码
• D：确认旅游者的行程安排
• E：帮助旅游者整理行李

答 案：ABCD

解 析：导游在协助办理人住手续时，应介绍饭店服务，提醒费用结算，记下房间号，并与旅游者确认行程安排。E选项“帮助旅游者整理行李”并非导游在此环节的主要工作，因此不选。

3、游客报名参团时所涉及的保险通常有（）。

• A：旅行社责任险
• B：旅游意外保险
• C：人寿保险
• D：医疗保险
• E：交通意外伤害险

答 案：ABE

解 析：目前，游客报名时所涉及的保险通常有三种，分别是旅行社责任保险、旅游意外保险和交通意外伤害保险。

4、单项服务又称委托代办业务，其主要服务项目有（）。

• A：导游服务
• B：代办签证
• C：代理购物
• D：代订客房
• E：代为托运

答 案：ABD

解 析：单项委托服务
（1）抵离接送；
（2）行李提取和托运；
（3）代订饭店；
（4）代租汽车；
（5）代订、代购、代确认交通票据；
（6）代办入境、出境、过境临时居住和旅游签证；
（7）代办国内旅游委托；
（8）提供导游服务；
（9）代向海关办理申报检验手续等。

5、旅客入出境时的海关检查主要是检查旅客所携带的行李物品中有否()。  

• A：有价证券
• B：违禁物品
• C：贵重物品
• D：外币
• E：超限额物品

答 案：BE

解 析：旅客入出境时的海关检查主要是检查旅客所携带的行李物品中是否有违禁品(文物、武器、毒品、动植物和当地货币等)和超限额物品。本题对应选择BE。