2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月30日

2025-09-30 10:26:14 来源:勒克斯教育网

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2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月30日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、“服务至诚”即一切旅游工作都要以旅游者需求作为最根本的出发点和落脚点,是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向,解决的是“旅游发展为了谁”的理念问题。()

答 案:错

解 析:“游客为本”即一切旅游工作都要以旅游者需求作为最根本的出发点和落脚点,是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向,解决的是“旅游发展为了谁的理念问题。

2、在中国境内乘坐民航班机,酒类物品不得作为托运行李交运带,但可随身携带。()

答 案:错

解 析:在中国境内乘坐民航班机,酒类物品不得随身携带,但可作为托运行李交运。

3、导游在讲到梁山伯和祝英台的故事时,可以将其称为“中国的罗密欧和朱丽叶”。这是使用了同类相似类比的讲解方法。()

答 案:对

4、为了防止溺水事故的发生,导游应劝阻旅游者独自在河边、海边玩耍。()

答 案:对

5、如果人被洪水包围且没有救援时,那就赶紧下水游泳转移。()

答 案:错

解 析:在没有漂浮物的情况下,切不可下水游泳转移,以防被洪水冲走。

单选题

1、为预防中暑的发生,导游可建议旅游者()。  

  • A:多喝菊花茶
  • B:出门穿化纤类衣服
  • C:把行程安排得紧凑一些
  • D:中午前后抓紧游览,早晚休息

答 案:A

解 析:夏日旅游时,行程节奏不宜太紧,应以轻松为主;避免长时间在烈日下活动,如条件允许,可在早晚参观室外景点,中午前后安排室内游览或休息;在穿着上,宜穿浅色宽松的服装,材质尽量选棉麻,少穿化纤类服装。

2、()由外交部、中华人民共和国驻外使领馆或者外交部委托的其他驻外机构以及外交部委托的省、自治区、直辖市和设区的市人民政府外事部门颁发。  

  • A:外交护照
  • B:公务护照
  • C:普通护照
  • D:特区护照

答 案:B

解 析:公务护照由外交部、中华人民共和国驻外使领馆或者外交部委托的其他驻外机构以及外交部委托的省、自治区、直辖市和设区的市人民政府外事部门颁发。

3、用餐时,全陪导游一方面要协助地陪导游做好用餐服务,另一方面也要做好用餐的()工作。  

  • A:安排与落实
  • B:预定与落实
  • C:预定与安排
  • D:监督和反馈

答 案:D

解 析:餐时,全陪导游一方面要协助地接导游做好用餐服务,另一方面也要做好用餐的监督和反馈工作。

4、制造悬念的讲解方法实际上运用的是一种(  )的艺术手法。  

  • A:欲扬先抑
  • B:先扬后抑
  • C:欲抑先扬
  • D:又抑又扬

答 案:A

解 析:制造悬念的讲解方法实际上运用的是一种欲扬先抑的艺术手法。选择A。

5、在核商旅游活动日程时,如果全陪发现地接社对活动日程做了较大变动,应及时向()报告。  

  • A:地接社
  • B:旅游团
  • C:组团社
  • D:旅游局

答 案:C

解 析:在核商旅游活动日程时,如果全陪发现地接社对活动日程做了较大变动,应及时向组团社报告。选择C。在这里总结一点:全陪主要是向组团社汇报或报告,地陪主要是向地接社汇报或报告。

多选题

1、导致旅游团误机的主观原因有()等。  

  • A:地陪记错了旅游团所乘航班的离站时间,使旅游团未能及时赶到机场
  • B:离站当天地陪日程安排过紧,使旅游团不能及时赶到机场
  • C:旅游团离店出发时地陪迟到,未能带领旅游团及时赶到机场
  • D:地陪未按规定及时将机票交给行李员使其未能为该团办理行李托运后将机票交回
  • E:行李员迟到未能在办理完旅游团行李托运后及时将机票交回地陪

答 案:ABCD

解 析:导致旅游团误机的主观原因有:①导游人员错看或记错离站时间或地点;②地陪当日安排日程不当或过紧,没有足够的时间提前抵达机场或车站;③地陪迟到,未能按时带领旅游团抵达机场或车站;④地陪拿到旅游团机票后,没有按规定及时交给行李员,既使行李员未能按时为旅游团办理行李托运手续,又不能及时从行李员手中拿回机票为旅游者办理登机手续。本题选择ABCD。

2、导游人员调节游客的观赏节奏应该做到()。

  • A:有张有弛,劳逸结合
  • B:有急有缓,快慢相宜
  • C:有收有发,详略得当
  • D:有讲有停,导、游结合
  • E:有动有静,动静结合

答 案:ABD

解 析:观景赏美是为了让游客娱悦身心、获得享受,如果观赏速度太快,不仅使游客筋疲力尽达不到观赏目的,还会损害他们的身心健康,甚至会影响旅游活动的顺利进行,因此导游要注意调节观赏节奏。应做到:有张有弛,劳逸结合,有急有缓,快慢相宜,有讲有停,导、游结合。

3、某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,一位旅游者提出换餐,地陪应该( )。

  • A:做好解释工作并向旅游者表示歉意
  • B:根据情况建议其下一餐换餐
  • C:直接满足其要求
  • D:在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理
  • E:建议其单独用餐

答 案:ABDE

解 析:某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,该旅游者才提出换餐要求,由于餐厅已做好准备,所以一般情况下难以满足旅游者的要求,导游员应做好解释工作并向旅游者表示歉意。根据情况可以建议旅游者下一餐换餐。假若旅游者仍坚持换餐,地陪可建议其到零点餐厅自己点菜或单独用餐,费用自理并告知原餐费不退。C选项错误,快到餐厅时,该旅游者才提出换餐要求,由于餐厅已做好准备,所以一般情况下难以满足旅游者的要求,故本题选A,B,D,E。

4、导游服务的独立性强的特点主要表现在()。  

  • A:独立地进行导游讲解
  • B:独立地处理旅游中的各种事故
  • C:独立地带团参观游览
  • D:独立地处理旅游者的各种投诉
  • E:独立地处理旅途中的某些突发性事件

答 案:ACE

解 析:导游服务的独立性强的特点主要表现在四个方面:①独立地进行导游讲解; ②独立地宣传、执行国家政策;③独立地根据旅游计划组织旅游活动、带领旅游团参观游览;④独立地、合情合理地处理旅游途中某些突发性事件。此题中ACE与上述内容匹配,为正确答案。  

5、为防止漏接事故的发生,导游事先应做好的工作有()等。  

  • A:认真细致地阅读接待计划和有关来函、来电记录
  • B:掌握旅行社安排上的各种变化
  • C:与司机约定接站出发时间
  • D:核实旅游团所乘交通工具抵达的准确时间
  • E:提前半小时抵达接站地点

答 案:ACDE

解 析:为防止漏接事故的发生,导游事先应做好的工作包括:认真、细致地阅读接待计划和有关来函、来电记录,掌握旅游者抵达的各种变化(包括航班、车次的变更),尤其是旅游者抵达当天,要与接待社有关部门再次联系,核实旅游团抵达是否有新的变更,并提前做好接站的各项准备工作,如同司机联系并约定接站出发时间,同机场或车站联系核实旅游者所乘航班或车次抵达的准确时间,并提前半小时到达接站地点等。本题选项中ACDE正确。

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