2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月29日

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判断题

1、在景点游览过程中，全陪的职责是协助地陪做好讲解和向导工作。（ ）

答 案：错

2、导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高，如果儿童乘坐火车，身髙超过1.2米时应购买全价票。（）

答 案：错

解 析：导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高，如果儿童乘坐火车，儿童身高为1.2-1.5米的，应购买儿童票。

3、全陪导游应掌握地陪导游和旅游者的房间号，将自己的房间号告知旅游者，以便联系。()

答 案：对

4、高血压和心脑血管疾病患者，在规则服药或经医生允许的前提下，可以泡温泉，但以每次不超过半个小时为宜。（）

答 案：错

解 析：高血压和心脑血管疾病患者，在规则服药或经医生允许的前提下，可以泡温泉，但以每次不超过20分钟为宜。是“20分钟”不是“半小时”，故本题错误。

5、旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游人员的参与和沟通。（)

答 案：对

单选题

1、由一系列具体的事实概括出一般原理，这种逻辑方法是()。  

• A：归纳法
• B：概括法
• C：抽象法
• D：综合法

答 案：A

解 析：归纳法是由一系列具体的事实概括出一般原理。故选A。

2、导游领队引导文明旅游规范》，导游领队应兼具（ ）一岗双责。

• A：引导游客文明旅游与加强旅游安全管理
• B：引导游客文明旅游与讲好中国故事
• C：提供服务与引导游客文明旅游  
• D：提供服务与加强旅游安全管理

答 案：C

解 析：【2019年真题】一岗双责：导游领队人员应兼具为游客提供服务与引导游客文明旅游两项职责。导游领队人员在引导游客文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则，在服务游客过程中应包含引导游客文明旅游的内容。故本题选C。

3、所有外交人员、政府官员和普通旅客，不分男女、国籍和等级，都必须经过（）。  

• A：行李物品检查
• B：卫生检疫
• C：海关检查
• D：安全检查

答 案：D

解 析：安全检查是出入境人员必须履行的检查手续，是保障旅客人身安全的重要预防措施。安全检查事关旅客人身安全，所有旅客都必须无一例外都须通过安全检查后，才能登机，也就是说，安全检查不存在任何特殊的免检对象。安全检查必须在旅客登机前进行，拒绝检查者不准登机，损失自负。根据分析，故本题选D。

4、导游在服务过程中，正确地利用介绍礼仪，不仅可以扩大社交范围，而且有助于进行必要的()。  

• A：自我宣传
• B：自我夸耀
• C：自我发挥
• D：自我推荐

答 案：A

解 析：导游在服务过程中，正确地利用介绍礼仪，不仅可以扩大社交范围，而且有助于进行必要的自我展示、自我宣传。本题选择A。

5、住宿部门、餐饮部门、交通运输部门、文化娱乐部门、园林部门等旅游服务供给部门与旅行社之间的关系决定了它们只能是密切协作关系是因为(  )。  

• A：它们的产品和服务是相同的
• B：它们的产品和服务都是为满足旅游者的需要
• C：它们的性质都属于第三产业
• D：它们的服务都是整个社会服务的一部分

答 案：B

解 析：住宿部门、餐饮部门、交通运输部门、文化娱乐部门、园林部门等旅游服务供给部门与旅行社之间的关系决定了它们只能是密切协作关系是因为它们的产品和服务都是为满足旅游者的需要，成为组成旅游活动这一链条中的必要环节。选择B。

多选题

1、以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（ ）。

• A：游客要求外出自费品尝风味，应予以协助
• B：游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
• C：健康的游客要求在客房用餐，可满足，但服务费自理
• D：旅游团在将要用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
• E：游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间，应婉言拒绝

答 案：AC

解 析：选项AC说法正确。针对B选项的说法，游客在抵达后或到定点餐厅临时提出特殊饮食的要求时，一般情况下地陪应立即与餐厅联系，在可能的情况下尽量满足其要求；如情况复杂，确实有困难满足不了则应说明情况并协助游客自行解决，而不是直接婉言拒绝。选项D的说法，旅游团在将要用餐前提出换餐首先应看是否有充足的时间换餐，若是在接近用餐时间提出换餐要求而餐厅又没有此项服务时，一般不应接受此类要求。选项E的说法，由于游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间时，导游人员可与餐厅联系，视餐厅的具体情况处理。

2、下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中，正确的有()。  

• A：地陪导游应在景点游览前核实订餐工作
• B：为了照料好旅游团，地陪导游应同旅游者同席用餐
• C：地陪导游应告知用餐后全团的出发时间
• D：用餐前地陪导游应向旅游者说明餐饮标准及所含范围
• E：用餐中，地陪导游要巡视用餐情况，解答旅游者用餐中提出的问题

答 案：ACDE

解 析：B选项通常导游不与客人同席用餐。

3、在进行引导旅游者文明旅游的过程中，导游结合实际情况进行的分类引导工作有()。  

• A：导游在工作期间首先应以身作则，遵纪守法，恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为旅游者树立榜样
• B：在带团工作前，导游应熟悉团队成员、旅游产品、旅游目的地的基本情况，为恰当引导旅游者做好准备
• C：如遇未成年人较多的团队，应侧重对家长的引导，并需特别关注未成年人特点，避免损坏公物、喧哗吵闹等不文明现象发生
• D：对无出境记录旅游者，应特别提醒旅游目的地风俗禁忌和礼仪习惯，以及出入海关、边防(移民局)的注意事项，提前告知和提醒
• E：如旅游者生活环境与旅游目的地环境差异较大时，导游应提醒旅游者注意相关习惯、理念差异，避免言行举止不合时宜而导致的不文明现象

答 案：BCDE

解 析：A选项错误，该项属于导游率先垂范的内容。

4、在旅游团结束在一地的旅游活动，准备前往下一站前，全陪应做好()等工作。  

• A：提醒地陪导游核实旅游团的交通票
• B：清点和交接行李
• C：向地陪致谢
• D：向司机致谢
• E：与饭店结算

答 案：ABCD

解 析：本题可以采用排除法，在旅游团结束在一地的旅游活动，准备前往下一站前，全陪应做好的工作，本题答案除选项E与饭店结算错误，其他均为正确选项。本题选择ABCD。

5、旅游者要求前往不健康的娱乐场所，导游应该()。  

• A：断然拒绝
• B：介绍中国的传统观念和道德风貌
• C：指出不健康的娱乐活动是明令禁止的
• D：上报公安机关
• E：报告旅行社

答 案：ABC

解 析：游客要求前往不健康的娱乐场所，导游应该断然拒绝，介绍中国的传统观念和道德风貌，指出不健康的娱乐活动是明令禁止的。