2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月22日

2025-09-22 10:48:19 来源:勒克斯教育网

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2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月22日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身,集中体现在导游讲解之中。(  )

答 案:对

2、海啸在大海里波高不足3米,但抵达海岸浅水地带后,则波长减短而波高急剧增高,最终可达过百米,形成含有巨大能量的“水墙”。()

答 案:错

解 析:海啸在大海里波高不足1米,但抵达海岸浅水地带后,最终可达数十米。

3、如旅游团办理的是团体签证,或到免签国家旅游,领队应出示《中国公民出国旅游团队名单表》及领队证和团体签证,让游客按名单表上的顺序排队,自己站在最后面,逐一通过边防检查。()

答 案:错

解 析:如旅游团办理的是团体签证,或到免签国家旅游,领队应出示《中国公民出国旅游团队名单表》及领队证和团体签证,让旅游者按《名单表》上的顺序排队,自己站在最前面,逐一通过边防检查。故本题错误。

4、旅游者因意外住院后,如需要转回本地医院继续治疗,应事先征得保险公司同意,并要求救治医院出具书面转院报告。()

答 案:对

解 析:旅游者因意外住院后,如需要转回本地医院继续治疗,应事先征得保险公司同意,并要求救洽医院出具书面转院报告。

5、在飞行途中,旅游者关注的是飞行时间多久、目的地的气候如何、进海关时需要注意什么等具体事项,但为了节约时间,领队无须—一予以详细解答。()

答 案:错

解 析:在飞行途中,旅游者关注的是飞行时间多久、日的地的气候如何、进海关时需要注意什么等具体事项,对此,领队都要一一予以详细解答。因此本题错误。

单选题

1、外国旅游者丢失了钱物,导游首先应()。  

  • A:与领队协商处理办法
  • B:及时报告旅行社,听取指示
  • C:立即报告公安部门
  • D:稳定失主的情绪并帮助其回忆

答 案:D

解 析:外国旅游者丢失了钱物,导游首先应稳定失主的情绪并详细了解丢失经过。选择D。

2、在中国境内,旅游者下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李,全陪应该首先()。

  • A:与地接社联系,请协助查找
  • B:向航空公司索赔
  • C:给该航班所属的航空公司打电话,请其查找
  • D:带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续

答 案:D

解 析:在中国境内,如果游客在机场找不到自己的托运行李,全陪应该首先带领失主凭机票和行李牌到机场行李查询处登记办理行李丢失或认领手续,并由失主填写《行李丢失登记表》。

3、针对游客换餐的要求,导游人员首先应( )。

  • A:婉言拒绝,让其自行处理
  • B:看是否有充足的时间换餐
  • C:与餐厅联系,按有关规定办理
  • D:向游客讲清如能换妥,差价自付

答 案:B

解 析:针对游客换餐的要求,导游人员首先应看是否有充足的时间换餐。如果旅游团在用餐前3小时提出换餐的要求,地陪应尽量与餐厅联系,但需事先向游客讲清楚,如能换妥,差价由游客自付。并且询问餐厅能否提供相应服务。若计划中的供餐单位不具备供应西餐或风味餐的能力,应考虑换餐厅。如果是在接近用餐时间或到餐厅后提出换餐要求,应视情况而定。

4、致欢迎词是导游员工作的重要环节之一,但()是不需要在地陪欢迎词中体现的。

  • A:代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
  • B:介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
  • C:团友即将下榻饭店的相关情况
  • D:表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿

答 案:C

解 析:欢迎词一般包括以下内容:(1)问候语:真诚问候游客,如“各位来宾、各位朋友,大家好!”(2)欢迎语:代表所在旅行社、本人及司机欢迎游客光临本地。(3)介绍语:介绍自己的姓名及所属单位,介绍司机。(4)希望语:表示提供服务的诚挚愿望。(5)祝愿语:预祝游客旅游愉快顺利。故本题选C。

5、讲解时容易感到紧张的新人导游,可以选用目光语中的()。  

  • A:前视法
  • B:环视法
  • C:侧视法
  • D:虚视法

答 案:D

解 析:对于新人导游而言,采用虚视法可有效解决因为紧张而不知该把日光往哪里放的尴尬。

多选题

1、关于火车票遗失补办的说法中,正确的是( )。

  • A:如果购票后丢失车票,失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办
  • B:挂失补办时,失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
  • C:旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的,应另行购票
  • D:在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费
  • E:车票遗失补办时,车站按规定核收补票的手续费

答 案:BCDE

解 析:A选项说法错误。如果购票后丢失车票,失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。

2、获得初级导游资格的条件有( )。

  • A:获得导游资格证书并进行岗前培训
  • B:具有临时导游经历
  • C:高中、中专及以上学历
  • D:通过普通话等级证书
  • E:与旅行社订立了劳动合同或在相关行业组织进行了注册

答 案:ACE

解 析:具有高中,中专及以上学历,通过国家文化和旅游部组织的统一考试,获得导游资格证书并进行岗前培训,与旅行社订立劳动合同或在相关旅游行业组织注册后,自动成为初级导游。故本题选A,C,E。

3、景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。

  • A:协助船员安排好旅游者入座
  • B:告知旅游者乘船的有关安全事项
  • C:帮助旅游者看管好行李物品
  • D:确保游览中的讲解与行船节奏一致
  • E:协助船员做好行船安全工作

答 案:ABDE

解 析:景区讲解如果是在乘车(乘船)游览时进行,讲解员应该注意以下几个方面:协助司机(或船员)安排游客入座;在上车(船)、乘车(船)、下车(船)时提醒游客有关安全事项,提醒游客清点自己的行李物品,并对老幼病残和其他弱势群体给予特别关照;注意保持讲解内容与行车(行船)节奏一致,讲解声音应设法让更多的游客都能听见;努力做好与行车安全(或行船安全)的配合。C选项讲解员有义务提醒游客清点自己的行李物品,而不宜帮助游客看管行李,避免因行李破损或失窃造成误解而影响与游客关系,从而不利于工作的顺利开展。

4、游客骨折后大量出血,导游员正确的处理方法有()。

  • A:用止血带止血,如无止血带可用布带、电线等
  • B:上肢出血时,止血带应放在上臂的中下段
  • C:下肢出血时,止血带宜放在大腿中段
  • D:上止血带时,要放置衬垫
  • E:上止血带的时间上肢不超过1小时

答 案:CDE

解 析:游客骨折后如果大量出血,应以手将出血处地上端压在邻近地骨突或骨干伤或用清洁地纱布、布片压迫止血,再以宽的布带缠绕固定,要适当用力但又不能过紧。不要用电线、铁丝等直径细地物品止血。如有止血带,可用止血带止血,如无止血带可用布带。上肢出血时,止血带应放在上臂地中上段,不可放在下1/3或腋窝处,以防损伤神经。下肢出血时,止血带宜放在大腿中段,不可放在大腿下1/3、膝部或腿上段。上止血带时,要放置衬垫。上止血带地时间上肢不超过1小时,下肢不超过1.5小时。所以A选项用铁丝止血,B选项上肢出血止血带的位置都是错误的。

5、在准备采购商品时,导游可提醒旅游者不妨遵循()。  

  • A:冲动原则
  • B:贵即好原则
  • C:有用原则
  • D:喜欢原则
  • E:三三原则

答 案:CDE

解 析:AB项错误,购物应保持理性,避免冲动;商品也未必贵即好,需考虑有用性以及自己是否喜欢等因素。

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