2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月16日

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判断题

1、社会主义核心价值观是“旅游者为本，服务至诚”。()

答 案：错

解 析：社会主义核心价值观是富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。故本题错误。

2、领队在出境前要再次仔细核对游客的证件和签证，向其宣讲出境注意事项。()

答 案：对

3、我国规定，患有精神病和麻风病、性病、抑郁症等病的外国人不准入境。（）  

答 案：错

解 析：患有严重精神障碍、传染性肺结核病或者有可能对公共卫生造成重大危害的其他传染病的。故题干错误。

4、导游与旅游者交谈时最好有一定的角度，两人可在对方的侧面斜站，形成90°角为最佳。()

答 案：错

解 析：导游与旅游者交谈时最好有一定的角度，两人可在对方的侧面斜站形成30°角为最佳。

5、导游的旅行生活服务包括游客入出境迎送、旅途生活照料、安全服务以及上下站联络等。（）

答 案：对

解 析：旅行生活服务包括游客入出境迎送、旅途生活照料、安全服务以及上下站联络等。故本题正确。

单选题

1、中国内地居民进入香港地区，须在边防检查站交验的有效证件是（）。  

• A：中华人民共和国居民身份证
• B：中华人民共和国边境通行证
• C：中华人民共和国入出境通行证
• D：中华人民共和国往来港澳通行证

答 案：D

解 析：港澳通行证全称为中华人民共和国往来港澳通行证，是内地居民往来港澳地区的唯一合法的旅游证件，由居民所在地公安局出入境管理部门颁发，故本题选D。

2、全陪提供生活服务时，应按照()的原则，帮助旅游者解决旅行过程中的一些疑难问题。  

• A：合理而可能
• B：宾客至上
• C：顾客就是上帝
• D：一切为了旅游者

答 案：A

解 析：全陪提供生活服务时应按照“合理而可能”的原则，帮助旅游者解决旅行过程中的一些疑难问题。故选A。

3、某旅游团游览黄山结束后，有部分游客提出希望增加西递、宏村的游览。对此，地陪导游员首先应该（ ）。

• A：按规定收费
• B：请示接待社
• C：婉言拒绝
• D：与领队协商

答 案：B

解 析：游客要求增加游览项目在时间允许的情况下，导游应请示接待社并积极协助。与接待社有关部门联系，请其报价，将接待社的对外报价报给游客，若游客认可，地陪则陪同前往，并将游客交付的费用上交接待社，将发票交给游客。故本题选B。

4、我国第一家，也是唯一的一家大型民族旅行社是()。

• A：华侨服务社
• B：中国国际旅行社
• C：上海商业储蓄银行旅行部
• D：中国青年旅行社

答 案：C

解 析：我国第一家，也是唯一的一家大型民族旅行社，是1923年8月15日由陈光甫先生创立的上海商业储蓄银行旅行部。

5、地陪在接到旅游团后，应在前方引导他们到达停车位置，站在(),面带笑容搀扶或协助他们上车。  

• A：领队身前
• B：司机左侧
• C：全陪右侧
• D：车门一侧

答 案：D

解 析：地陪在接到旅游团后，应在前方引导他们到达停车位置，站在车门一侧，面带笑容搀扶或协助他们上车。选择D。

多选题

1、旅客不得在交运行李内夹带的物品有（ ）。

• A：重要文件和资料
• B：外交信袋
• C：工艺品
• D：美元
• E：证券

答 案：ABDE

解 析：旅客不得在交运行李内夹带重要文件和资料，外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品、手机、手提电脑、数码相机、充电宝以及含锂电池的其它物品。

2、导游领队引导文明旅游规范的基本要求包括（ ）。

• A：应兼具提供服务与管理旅游者文明旅游两项职责
• B：应具备领队的基本专业知识和业务技能
• C：在工作期间应以身作则，遵纪守法，恪守职责
• D：对于从事违反社会公德活动的旅游者，不听劝阻、无法制止，应主动向相关执法机关报告
• E：对无出境记录旅游者，应特别提醒尊重旅游目的地风俗禁忌

答 案：BCE

解 析：1.导游领队人员应兼具为游客提供服务与引导游客文明旅游两项职责。2.导游领队人员应具备从事导游领队工作的基本专业知识和业务技能。3.导游领队人员在工作期间应做到以身作则、遵纪守法、恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为游客树立榜样。4.合理引导。5.正确沟通。6.分类引导。故本题选B，C，E。

3、游览时的文明引导包括()等内容。  

• A：不得将文明旅游的内容融合在讲解词中，要严格区分
• B：提醒旅游者遵守游览场所规则，依序文明游览
• C：提示旅游者爱护环境、不攀折花草、不惊吓伤害动物、不进入未开放区域
• D：提示旅游者爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱画
• E：提示旅游者保持安静，根据场馆要求规范使用摄影摄像设备，不随意触摸展品

答 案：BCDE

解 析：导游领队游览时的文明引导包括：①导游领队宜将文明旅游的内容融合 在讲解词中，进行提醒和告知；②导游领队应提醒旅游者遵守游览场所规则，依 序文明游览；③在自然环境中游览时，导游领队应提示旅游者爱护环境、不攀折花草、不惊吓伤害动物，不进入未开放区域；④观赏人文景观时，导游领队应提示旅游者爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱画；⑤在参观博物馆、教堂等室内场所时，导游领队应提示旅游者保持安静，根据场馆要求规范使用摄影摄像设备，不随意触摸展品；⑥游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等),导游领队应提前一天向旅游者说明，提醒准备；⑦导游领队应提醒旅游者摄影摄像时先后有序，不妨碍他人。如需拍摄他人肖像或与他人合影，应征得同意。  

4、国外旅游者患重病被送到医院后，地陪应做好的工作有()。  

• A：向医生介绍患者发病时的症状和了解到的病史
• B：提醒领队将患者重病入院治疗情况通知其所属国驻华使领馆
• C：若患者是国际救援组织的投保者，提醒领队与该组织驻华机构联系
• D：若患者需动手术，需征得其所属国驻华使领馆同意并签字
• E：详细记录医院对患者诊断、抢救和动手术全过程情况并保管好医生签字的书面材料

答 案：ABCE

解 析：本题与第97题不同之处在于：针对境外旅游者，主要有两点是与国内旅游者相比增加的部分：①若患者是国际救援组织的投保者，应提醒其亲属或领队与该组织(亚洲急救中心、欧洲急救中心)驻华机构联系；②若患者病危，又系外籍人士，应提醒领队通知其所属国驻华使、领馆。所以本题选项ABCE正确。

5、带领旅游团在森林区域旅游时，若森林发生火灾，导游应该（）。

• A：带领游客迅速顺风逃生
• B：带领游客迅速逆风逃生
• C：正确判断火势延烧方向
• D：正确判断当时的风向
• E：带领游客与消防员一起灭火

答 案：BCD