2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题07月10日

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判断题

1、领队应根据旅游者的基本情况、特殊要求、行程特点等因素预判行程中可能出现的问题，考虑解决方案并与旅行社团队操作人员充分讨论，达成一致。双方确认的内容可以保留书面记录。()

答 案：错

解 析：双方确认的内容必须保留书面记录而不是可以保留书面记录，因此本题错误。

2、小包价旅游的非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和游览，其旅游费用需要游客在旅游前预付。（）

答 案：错

解 析：小包价旅游又称选择性旅行，它由非选择部分和可选择部分组成，非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和早餐，旅游费用由游客在旅游前预付。

3、中国签证(旅游签证)上除载有申请人姓名、性别、出生日期及护照号码等个人身份信息外，还载有有效期、入境次数及停留期等签证信息。()

答 案：对

解 析：中国签证(旅游签证)上除载有申请人姓名、性别、出生日期及护照号码等个人身份信息外，还载有有效期、入境次数及停留期等签证信息。

4、当旅游客车在低洼处遇水熄火且无法再启动时，导游应该让大家在车上等候，同时报告旅行社，尽快找到解决方案。()

答 案：错

解 析：当车辆在低洼处熄火时，不能在车上停留，应立即下车，靠边等待救援。

5、泥石流发生时，不能在沟底停留，而应迅速向山坡坚固的高地或连片的石坡撤离，抛掉一切重物，跑得越快越好，爬得越高越好。()

答 案：对

单选题

1、旅游者要求自费观看计划外文娱节目时，导游应()。  

• A：婉言拒绝
• B：直接拒绝
• C：协助解决，提醒客人注意安全
• D：报告旅行社，等待领导通知

答 案：C

解 析：旅游者要求自费观看文娱节目，在时间允许的情况下，导游应积极协助。以下两种方法地陪可酌情选择：与接待社有关部门联系，请其报价。协助解决，提醒客人注意安全。选择C。

2、下列不属于突出重点法的是（ ）。

• A：突出讲解方法
• B：突出景点的特征及与众不同之处
• C：突出大景点中具有代表性的景观
• D：突出旅游者感兴趣的内容

答 案：A

解 析：突出重点法就是在导游讲解中不面面俱到，而是突出某一方面的导游方法。一般要突出以下4个方面：（1）突出景点的独特之处；（2）突出具有代表性的景观；（3）突出游客感兴趣的内容；（4）突出“……之最”。故本题选A。

3、下列关于导游在和司机合作的说法中，错误的是(  )。  

• A：线路变化了应及时告诉司机
• B：与司机共同研究日程安排
• C：告诉司机不要干预旅游活动
• D：协助司机做好安全行车工作

答 案：C

解 析：导游与司机的协作包括及时向司机通报相关信息、协助司机做好安全行车、 征求司机对日程安排的意见，本题问的是关于导游在和司机合作的说法中错误的选项。本题选项C告诉司机不要干预旅游活动不属于导游与司机的协作，故选择C。  

4、讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了形式逻辑中的（）。

• A：同一律
• B：排中律
• C：矛盾律
• D：排他律

答 案：B

解 析：导游人员做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的，做出这一选择是由其思维逻辑决定的，即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的，整个岛屿原来是和陆地连在一起的，所以说“孤山不孤”。那么，为什么又叫它孤山呢？一是因为自然的变迁，湖水将它与陆地分隔开来；二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样，“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里，导游人员运用了形式逻辑中的排中律，从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。

5、开车后，地陪要向旅游者重申当日的活动安排，其中不包括()。  

• A：参观景点的名称
• B：至游览点途中所需时间
• C：午/晚餐时间和地点
• D：旅游者感兴趣的八卦新闻

答 案：D

解 析：开车后，地陪要向旅游者重申当日的活动安排，包括参观景点的名称、至游览点途中所需时间、午/晚餐时间和地点等，视情况介绍当日国内外重要新闻。 故选D。  

多选题

1、西方人较开放、感情外露，喜欢直截了当地表明意愿，其思维方式一般是（ )。  

• A：由小到大
• B：由近及远
• C：由大到小
• D：由远到近
• E：由具体到抽象

答 案：ABE

解 析：从区域的角度看，东方人和西方人在性格和思维上有较明显的差异。西方人较开放、感情外露，喜欢直接了当地表明意愿，其思维方式一般由小到大、由近及远、由具体到抽象；而东方人较含蓄、内向，往往委婉地表达意愿，其思维方式一般从大到小、从远及近、从抽象到具体，二者截然相反。

2、因我方原因使游客产生不良情绪的调整方法主要是（ ）。  

• A：引人入胜法
• B：触景生情法
• C：分析法
• D：补偿法
• E：转移注意法

答 案：CDE

解 析：因我方原因使游客产生不良情绪的调整方法主要有补偿法、分析法、转移注意法。

3、我国导游人员按照业务范围，可分为（）。

• A：全程陪同导游人员
• B：出境旅游领队
• C：地方陪同导游人员
• D：景区景点讲解员
• E：义务导游人员

答 案：ABCD

解 析：（一） 按业务范围划分
导游人员分为出境旅游领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景区景点讲解员。

4、泡温泉时应注意的问题有()。  

• A：要从低温开始
• B：水温高不宜久泡
• C：若感身体不适应马上离开
• D：泡温泉时应多喝水
• E：泡完后不要马上冲澡

答 案：ABCD

解 析：入温泉池应从低温到高温，逐次浸泡，每次15~20分钟即可；泡的过程中应多喝水，以补充流失的水分；泡的过程中，如果感到身体不适，应赶快离开。本题选项ABCD正确。

5、导游用来调节游客情绪的方法主要有（ ）。  

• A：补偿法
• B：分析法
• C：评判法
• D：转移注意法
• E：暗示法

答 案：ABD

解 析：游客在旅游过程中，会随着自己的需要是否得到满足而产生不同的情感体验。如果他们的需要得到满足，就会产生愉快、满意、欢喜等肯定的、积极的情绪；反之则会产生烦恼、不满、懊恼甚至愤怒等否定的、消极的情绪。导游要善于从游客的言行举止和表情变化去了解他们的情绪，在发现游客出现消极或否定情绪后，应及时找出原因并采取相应措施来消除或进行调整。一般是补偿法、分析法、转移注意法等三种方法，故本题答案为ABD。