2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题07月05日

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判断题

1、若遭遇台风时人在室内，此时导游应提醒旅游者及时关好窗户，并用胶布在窗玻璃上贴成“米”字形，以防窗户玻璃破碎。()

答 案：对

2、如实到人数与接待计划有出入，全陪导游应及时通报地接社，请地接社做好变更事宜。()

答 案：错

解 析：如实到人数与接待计划有出人，全陪导游应及时通报组团社，由组团社再通知各站地接社。

3、旅游饭店是一个极具季节性的企业。()

答 案：对

4、维护良好的导游形象贯穿于导游服务的全过程，比树立形象往往更艰巨、更重要。（ ）  

答 案：对

解 析：【2019年真题】树立良好形象是指导游要在游客心目中确定可信赖、可以帮助他们和有能力带领他们安全、顺利地在旅游目的地进行旅游活动的形象。故本题正确。

5、如果商店拒绝退赔，导游应劝旅游者放弃维权。()

答 案：错

解 析：如商店或店铺拒绝退赔，导游可帮助旅游者向当地市场管理、旅游管理、消费者协会等部门寻求帮助。

单选题

1、旅游服务中，()更容易获得旅游者的信任。  

• A：地陪导游
• B：全陪导游
• C：司机
• D：商场服务员

答 案：B

解 析：全陪导游自始至终和旅游者相处，感情上更融洽些，也更能赢得旅游者的信任。

2、游客在前往景点途中突患重病，地陪应立即协同（），送患者去医院抢救或呼叫救护车前来抢救。

• A：全陪与司机
• B：全陪和景点工作人员
• C：领队和司机
• D：全陪、领队和患者亲友

答 案：D

解 析：游客在去旅游景点的途中突然患病，在征得患者、患者亲友或领队同意后，立即将患者送往就近医院治疗，必要时，可暂时中止旅游活动，用旅行车直接将患者送往医院，或拦截其他车辆将其送往医院，或叫救护车。

3、“先藏后露，欲扬先抑”的导游讲解手法称之为（ ）。

• A：虚实结合法
• B：制造悬念法
• C：情景交融法
• D：触景生情法

答 案：B

解 析：制造悬念法就是导游在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起游客急于知道答案的欲望，使其产生悬念的导游方法，俗称“吊胃口”“卖关子”。这种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法，一旦“发（讲）”出来，会给游客留下特别深刻的印象。故本题选B。

4、下列药材可以出境的是（）。  

• A：麝香
• B：鹿茸
• C：犀牛角
• D：虎骨

答 案：B

解 析：麝香、犀牛角、虎骨都不准出境。故本题选B。

5、根据《旅游景区质量等级的划分与评定》,AAAAA级旅游景区年接待海内外旅游者应达到()人次以上。  

• A：30万
• B：40万
• C：50万
• D：60万

答 案：D

解 析：《旅游景区质量等级的划分与评定》规定，AAAAA级旅游景区年接待海内外旅游者应达到60万人次以上。选择D。

多选题

1、地陪导游服务的主要职责有()。  

• A：导游讲解
• B：组织协调
• C：维护安全
• D：问题处理
• E：监督联络

答 案：ACD

解 析：地陪导游服务的主要职责有：①安排旅游活动；②做好接待工作；③导游讲解；④维护安全；⑤处理问题。本题选择ACD。

2、导游、领队人员在引导旅游者办理住宿时，应当做到以下提醒事项（ ）。

• A：减少一次性物品的使用，减少环境污染
• B：引导旅游者尊重服务人员，服务人员问好时要友善回应
• C：旅游者在客房内消费的，应在饭店提示后付费
• D：出入房间应轻关房门，不吵闹喧哗
• E：在走廊等公共区域衣着得体

答 案：ABDE

解 析：导游领队应指引游客爱护和正确使用住宿场所的设施设备，注意维护客房和公用空间的整洁卫生，提醒游客不在酒店禁烟区域抽烟。导游领队应引导游客减少一次性物品的使用，减少环境污染，节水节电。导游领队应提醒游客在客房区域举止文明，如在走廊等公共区域时应衣着得体，出人房间应轻关房门，不吵闹喧哗，宜调小电视音量，以免打扰其他客人休息。导游领队应提醒游客在客房内消费的，应在离店前主动声明并付费。故本题不选C。

3、全陪导游在陪同游客参观游览的过程中，可通过()行使其安全职责。  

• A：禁止客人自发的探险行为
• B：主动走在团队最后
• C：在前带队，督促大家紧跟团队
• D：随时清点人数
• E：多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全

答 案：ABDE

解 析：全陪导游在游览过程中应该殿后。

4、对骨折游客进行包扎和上夹板的正确方法是（)。

• A：最好用清洁、干净的布片、衣物覆盖伤口，再用布带包扎
• B：如有骨折端外露，要将骨折端进行包扎，以免感染
• C：如无夹板可就地取材用树枝、书本等固定
• D：在一无所有的情况下，可利用自身固定
• E：上肢可固定在躯体上，下肢可利用对侧固定

答 案：ACDE

解 析：在对骨折游客进行包扎时，对伴有伤口的患者，应立即封闭伤口。最好用清洁、干净的布片、衣物覆盖伤口，再用布带包扎；包扎时，不宜过紧也不宜过松，过紧会导致伤肢的缺血坏死，过松则起不到包扎作用，同时也起不到压迫止血的作用。如有骨折端外露，注意不要将骨折端放回原处，应继续保持外露，以免引起深部感染。在上夹板时应保持伤肢固定位置，不要任意牵拉或搬运患者。固定的器材最好用夹板，如无夹板可就地取材用树枝、书本等固定。在没有合适器材的情况下，可利用自身固定，如上肢可固定在躯体上，下肢可利用对侧固定，手指可与邻指固定。

5、因民族习惯的差异，首语在有些国家和地区有不同的含义，如（）等国某些少数民族奉行的是“点头不算摇头算”的原则。

• A：印度
• B：泰国
• C：巴基斯坦
• D：马来西亚
• E：不丹

答 案：AB

解 析：首语是通过人的头部活动来表达语义和传递信息的一种态势语言，它包括点头和摇头。一般来说，世界上大多数国家和地区都以点头表示肯定、以摇头表示否定。而实际上，因民族习惯的差异，首语在印度、泰国等某些少数民族奉行的是“点头不算摇头算”的原则，即同意对方意见用摇头来表示，不同意则用点头来表示。