2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题07月04日

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判断题

1、在入店服务中，拿到房卡后，如果国内旅游团既无领队又无团长，则由地陪负责分配房卡。（ ）

答 案：错

解 析：拿到房卡后，全陪应请领队根据准备好的分房名单分配房卡。在掌握全团分房名单后，要与领队互通各自房号以便联系。同时，提醒游客住店期间注意安全，将贵重物品存放在饭店前台或房内保险柜中。如果国内旅游团无领队，全陪应请团长分配房卡；若旅游团既无领队又无团长，则由全陪负责分配房卡。并不是地陪分配房卡，故本题错误。

2、导游服务作为一种职业正式登上历史舞台始于1845年的第一次有商业性导游陪同的旅游活动。()

答 案：错

解 析：1846年，托马斯·库克创办的旅行社组织了350人，由托马斯·库克亲自带队，乘火车和轮船到苏格兰旅行。旅行社为每位成员发了一份活动日程表，并为旅游团配备了向导，这是世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动，导游服务作为一种职业正式登上了历史的舞台。

3、问答法包括自问自答法、我问客答法、客问我答法三种形式。（ ）

答 案：错

解 析：问答法包括自问自答法、我问客答法、客问我答法和客问客答法四种形式。故本题选错。

4、经海关放行的本次旅行自用物品，旅客应在回程时复带出境。（）  

答 案：对

解 析：经海关放行的本次旅行自用物品，旅客应在回程时复带出境。因特殊原因不能在本次回程时复带出境的，应事先报请出境地海关办理。故题干正确。

5、导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道……” “让我来告诉你……”等语言。（  ）

答 案：错

解 析：导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，不要过于张扬卖弄，避免过多使用“你们知不知道……” “让我来告诉你……”等语言。

单选题

1、假如旅游团在饭店遇到火灾，不能马上离开火灾现场或被困，导游人员千万不能让游客慌乱跳楼，尤其是在（）以上的游客，切记不要跳楼。

• A：二层
• B：三层
• C：四层
• D：五层

答 案：B

2、若旅游目的地国家或地区导游私自增加自费项目时，出境旅游领队首先应该()。  

• A：对其进行劝说
• B：向其提出警告
• C：报告当地接待社
• D：征求旅游者意见

答 案：A

解 析：若当地导游擅自增加自费项目，领队首先要进行劝说。选择A。

3、交通事故处理结束后，导游人员要立即写出书面报告，最好和（）联署报告。

• A：全陪
• B：接待社领导
• C：领队
• D：患者亲属

答 案：C

解 析：交通事故处理结束后，需有关部门出具事故证明、调查结果，导游人员要立即写出书面报告。内容包括事故的原因和经过；抢救经过和治疗情况；人员伤亡情况和诊断结果；事故责任及对责任者的处理结果；受伤者及其他游客对处理的反映等。书面报告力求详细、准确、清楚、实事求是，最好和领队联合报告。

4、在中国大陆入境口岸的边检站只需出示有效证件，不必填写入境卡的是（）。  

• A：韩国华侨
• B：香港人
• C：台湾人
• D：杭州人

答 案：D

解 析：外国人、华侨、港澳台同胞入境，均必须在制指定口岸向边防检查站交验有效证件，填写入境卡，经边防检查站查验核准加盖验讫章后方可入境；中国公民返归时，只要在入境口岸的边检站出示有效证件，不必填写入境卡。因而选D。

5、经营旅行业务的旅行社必须购买的，同时也是国内旅行社投保的主要险种是（）。

• A：旅行事故险
• B：人身意外险
• C：旅行社责任险
• D：旅行社经营险

答 案：C

解 析：旅行社责任保险是指旅行社根据保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使游客人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任转由承保的保险公司负责赔偿保险金的行为。旅行社责任保险属强制保险。故本题选C。

多选题

1、全陪导游与地陪导游在职责上的不同之处是()。  

• A：维护游客的合法权益不同
• B：联络协调的对象不同
• C：接待游客的具体任务不同
• D：维护游客安全的方面不同
• E：接待过程中发挥的作用不同

答 案：BCE

解 析：本题问全陪与地陪在职责上的不同之处是什么,全陪和地陪在职责上的相同之处在于维护安全、处理问题，而维护游客的合法权益也是所有导游共同的职责，所以本题选择BCE。

2、在旅行社提供的多种类型的服务中，属于其自身直接向旅游者提供的服务有()。  

• A：旅游住宿服务
• B：旅游咨询服务
• C：组织、安排服务
• D：交通运输服务
• E：导游、领队服务

答 案：BCE

解 析：由旅行社自身直接向旅游者提供的服务包括旅游咨询服务和组织、安排服务以及导游、领队服务，本题中旅游住宿服务由饭店提供，交通运输服务由交通运输部门提供，直接排除，故选择BCE。

3、下列属于导游领队引导文明旅游的主要内容的有()。  

• A：法律法规
• B：职业道德
• C：风俗禁忌
• D：诚信善意
• E：绿色环保

答 案：ACDE

解 析：导游领队引导文明旅游的主要内容有：法律法规；风俗禁忌；绿色环保；礼仪规范；诚信善意。故选ACDE。

4、导游的基本职责是()。  

• A：接受导游任务，搞好旅游推销
• B：进行导游讲解，传播中国文化
• C：安排旅游事宜，保护旅游者安全
• D：解答旅游者问询，处理相关问题
• E：反映意见要求，安排相关活动

答 案：BCDE

解 析：导游的基本职责是：接受导游任务，引导文明旅游；进行导游讲解，传播中国文化；安排旅游事宜，保护旅游者安全；反映意见要求，安排相关活动；解答旅游者问询，处理相关问题。

5、晚上如没有活动安排，旅游者要求自由活动，导游员应建议（ ）。

• A：玩得痛快
• B：不要走得太远
• C：不要去秩序乱的场所
• D：不要太晚回饭店
• E：陪同前去

答 案：BCD

解 析：自由活动时间或晚间游客要求单独行动。如果天气好，不是太晚，导游可满足其要求。但是，应提醒旅游者带上饭店卡片，不要走得太远，不要携带贵重物品，不要到秩序混乱的场所，不要太晚回饭店。若乘车回饭店，最好乘出租车，并告知出租车计费方法。故本题选B，C，D。