2025年导游资格证《导游业务》每日一练试题03月08日

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判断题

1、对计划内安排的文娱活动节目，地陪导游不必陪同前往，但应向旅游者简单介绍节目内容和特点。()

答 案：错

解 析：对计划内安排的文娱活动节目，地陪应陪同前往，并向旅游者简单介绍节目内容和特点。故本题错误。

2、如果旅游者在游览过程中走失，领队应立即联系地陪导游并报警，无须亲自寻找。()

答 案：错

解 析：虽然联系地陪导游和报警是必要的步骤，但领队也应亲自参与寻找走失的旅游者，确保旅游者的安全。领队应始终与旅游者保持紧密联系，预防走失事件的发生。

3、如果旅游团提前抵达，经组团社同意后，地陪可以调整活动日程，酌情增加游览景点。（）

答 案：对

解 析：游客提前抵达或推迟离开都会造成延长游览时间而变更游览日程。出现这种情况，地陪应迅速调整活动日程：适当地延长在主要景点的游览时间。经组团社同意后，酌情增加游览景点，或晚上安排健康的文体活动，努力使活动内容充实。故本题正确。

4、旅游期间，旅游团中的某游客提出这个景区曾经来过，想要不跟随行程，而是单独去行程外的其他景点进行活动，导游应协助其办理相关事宜。()

答 案：错

解 析：对个别旅游者提出更改景点的要求，导游应耐心解释，一般不予更换如旅游者坚持更换景点，则需要旅游者提出书面说明并签名。导游协助其落实景点相关事宜，与旅游者互留联系方式，并告知计划内游览费用按照旅游合同约定处理，白选景点门票自理。

5、在离开最后一站之前，如果是入境旅游团全陪要提醒和协助地陪落实该团旅游者机票的确认和行李托运等事项。（ ）

答 案：错

解 析：在离开最后一站之前，全陪要提醒和协助地陪落实好旅游团返程的交通票据和行李托运等事宜。如果是入境旅游团，全陪要提醒和协助领队落实该团游客机票的确认和行李托运等事项。应该是协助领队，不是协助地陪，故本题错误。

单选题

1、5A级旅游景区导游员（讲解员）需持证上岗，均应具备大专以上文化程度，其中本科以上不少于（）。

• A：25%
• B：30%
• C：35%
• D：40%

答 案：B

解 析：5A级旅游景区导游员（讲解员）持岗上证，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%，导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上学历者不少于30%。

2、乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客，其携带的液体物品每件容器不超过（ ）毫升。

• A：10
• B：50
• C：100
• D：200

答 案：C

解 析：根据中国民航总局2007年3月17日发布的有关规定，乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客，其携带的液体物品每件容器不超过100毫升，盛放液体的容器应置于最大容积不超过1升的、可重新封口的透明塑料袋中。

3、全陪在下列工作中不符合工作规范要求的是（ ）。

• A：在离开最后一站前一天的晚上，全陪应与旅游团话别致欢送词
• B：全陪应根据一路上对旅游者的了解，对其中有意愿再次出游的旅游者进行必要的营销工作
• C：将海外团队客人送至机场停车场后与客人一一握手告别
• D：在离开最后一站之前 全陪要提醒和协助地陪落实好旅游团返程的交通票据和行李托运等事宜

答 案：C

解 析：到达机场（车站、码头）后，应与地陪交接交通票据和行李托运单，点清、核实后妥善保存。当旅游者即将进入隔离区时，全陪应热情地与他们一一握手道别，并与地陪一起目送他们离开。所以不是在停车场，故本题选C。

4、下列不是客观原因造成误机(车、船)事故发生的是()。  

• A：导游送站出发时间安排不当
• B：半途遭遇交通事故
• C：因暴雨引起道路塌方
• D：路上遭遇泥石流

答 案：A

解 析：其他三项为客观原因。

5、在行前说明会中，领队宣讲出境文明旅游的内容不包括以下哪项?()  

• A：遵守当地法律法规
• B：随意在景点设施刻画打卡信息
• C：尊重当地的文化和风俗习惯
• D：保护环境和爱护公共设施

答 案：B

解 析：行前说明会内容应当包括遵守当地法律法规，尊重当地的文化和风俗习惯，保护环境和爱护公共设施。

多选题

1、对于没有召集行前说明会的，导游领队可通过（）方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知。

• A：电子邮件
• B：传真
• C：电话
• D：文本
• E：口述

答 案：ABC

解 析：对于没有召集行前说明会的，导游领队可通过电子邮件方式、传真，或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知。

2、旅游团结束在一地的旅游活动、准备前往下一站前，全陪应做好的工作有（）等。

• A：提醒地陪核实旅游团的交通票
• B：清点和交接行李
• C：向地陪致谢
• D：向司机致谢
• E：与饭店结算

答 案：ABCD

解 析：旅游团离开每一地前，全陪都应为本站送站与下站接站的顺利衔接做好以下工作：提前提醒地陪再次核实旅游团离开本地的交通票据以及离开的准确时间（如离开的时间有变化，全陪要迅速通知下一站接待社，若离开时间紧迫，则敦促地陪通知）；离开前向游客讲清航空（铁路、水路）有关行李托运和手提行李的规定，帮助有困难的游客捆扎行李，请游客将行李上锁；协助领队和地陪清点行李，与行李员办理交接手续；离站前与本地的地陪、旅游车司机话别，对其热情的工作表示感谢；到达机场（车站、码头）后，与地接交接交通票据和行李托运单，点清、核实后妥善保存。

3、乘坐火车过程中一导游人员要注意（）。

• A：提前购买车票
• B：检查票面车次
• C：找好铺位或席位
• D：安排好车上生活
• E：注意乘务员行动

答 案：ABCD

解 析：乘火车，导游人员要注意以下技巧：提前购票，最好买高铁、动车或旅游专列车票，虽价格略贵一点，但车厢干净，服务规范，令人感到物有所值。此点导游人员要向游客说明，以示技巧；购得火车票后，要检查票面，千万不要乘错车次；到车站后，听广播和服务员召唤，千万不要误了车次，如遇排队，导游人员领头靠前，请团长负责其后，以便前后照料；上车后，找好铺位或座位，找不到时可请乘务员协助。上车后，要安排好车上生活，要经常活动一下身体，防止不适。注意车上广播，关照大家提前做好下车准备。一般下一站的导游人员，会在出站口迎接大家。请大家安心服从安排。

4、景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括（）等。

• A：代表景区对游客表示欢迎
• B：介绍自己的姓名及所属单位
• C：介绍自己的从业经历和爱好
• D：表达景区向游客提供服务的真挚意愿
• E：预祝游客在景区旅游愉快

答 案：ABDE

解 析：当旅游团（者）抵达景区后，讲解员应主动迎上前去，向游客表示欢迎，致欢迎词。欢迎词的内容主要包括：代表本景区对游客表示欢迎；介绍本人姓名及所属单位；表达景区对提供服务的诚挚意愿；表达希望游客对讲解工作给予支持配合的意愿；预祝游客旅游愉快。故本题选A，B，D，E。

5、以下城市中，属于“国旅”总社首批设立分社的是（）。

• A：上海
• B：沈阳
• C：成都
• D：安东
• E：满洲里

答 案：ABDE

解 析：1954年4月15日，中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。同年在天津、上海、南京、广州、杭州、汉口、沈阳、哈尔滨、南宁、安东、大连和满洲里12个城市成立分社。