2024年导游资格证《政策与法律法规》每日一练试题12月09日

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判断题

1、《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》就全域旅游作出新的部署，以指导各地促进全域旅游发展。

答 案：对

2、“旅游不文明行为记录”形成后，根据被记录人采取补救措施挽回不良影响的程度、对文明旅游宣传引导的社会效果，经评审委员会审议后可缩短记录期限。（）

答 案：对

解 析：《旅游投诉处理办法》第12条规定，“旅游不文明行为记录”形成后，根据被记录人采取补救措施挽回不良影响的程度、对文明旅游宣传引导的社会效果，经评审委员会审议后可缩短记录期限。

3、导游证的撤销是指一种程序性的行为，主要针对导游证行政许可已经失去法律效力或者在事实上导游证无法使用的情况下，行政机关履行取消登记的一种行政管理行为。()  

答 案：错

解 析：题干为导游证注销的定义，非撤销，故本题错误。

4、外国人未持有效出境入境证件的，可以入境后补办相关证件。()  

答 案：错

解 析：根据《出境入境管理法》第25条规定，外国人未持有效出境入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的，不准入境。故本题错误。

5、旅游者在维护自身合法权益的同时，还需要履行法定或者约定的义务，承担相应的社会责任,否则也容易发生旅游纠纷。（）

答 案：对

单选题

1、根据《导游人员管理条例》的规定，下列选项中属于导游证应给予撤销的是()。  

• A：导游死亡的
• B：取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力
• C：申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的
• D：导游证有效期届满未申请换发导游证的

答 案：C

解 析：导游证撤销的情形：对不具备申请资格或者不符合法定条件的申请人核发导游证的；申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的等。

2、根据《侵权责任法》规定，地下设施致人损害责任采用的是（）归责原则。  

• A：过错责任
• B：无过错责任
• C：过错推定责任
• D：公平责任

答 案：C

解 析：根据《侵权责任法》规定，地下设施致人损害责任采用的是一般过错推定原则

3、铁路运输企业对于旅客的行李损失，承担赔偿责任的情形是()。  

• A：因不可抗力所导致的损害
• B：行李中的物品本身的自然属性引起的损失
• C：铁路运输企业逾期运输行李导致行李损害
• D：托运人、收货人或者旅客的过错导致行李损害

答 案：C

解 析：《铁路法》第十七条规定，铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，承担赔偿责 任。第十八条规定，由于不可抗力，货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性，或者合理损耗，托运人、收货人或者旅客的过错造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

4、旅游大巴司机张某在倒车时操作失误，撞上李某新买的轿车，致其严重受损，李某因处理事故耽误了与女友约会，并因此争吵分手。张某同意承担全部赔偿费用，但是李某要求赔一辆新轿车，并支付精神损害赔偿金。下列选项正确的是()。  

• A：张某应当赔偿李某一辆新车
• B：张某应向李某支付精神损害赔偿金
• C：张某应消除李某与其女友的误会
• D：法院不应当支持李某的精神损害赔偿请求

答 案：D

解 析：《民法典》第一千一百八十三条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。本案中，李某与女友分手并未造成严重精神损害。

5、根据《旅游安全管理办法》规定，旅游主管部门在接到旅游经营者的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。较大旅游突发事件逐级上报至()。  

• A：县级旅游主管部门
• B：市级旅游主管部门
• C：省级旅游主管部门
• D：国务院旅游主管部门

答 案：C

解 析：《旅游安全管理办法》第28条规定，旅游主管部门在接到旅游经营者依据本办法第15条规定的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。一般旅游突发事件上报至设区的市级旅游主管部门；较大旅游突发事件逐级上报至省级旅游主管部门；重大和特别重大旅游突发事件逐级上报至国家旅游局。故选C。

多选题

1、下列各项中，属于轻微失信主体的选项包括()。  

• A：因侵害旅游者合法权益，造成游客滞留或者严重社会不良影响的
• B：12个月内受到文化和旅游主管部门两次较大数额罚款行政处罚，造成不良社会影响的
• C：受到文化和旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证、导游证行政处罚的
• D：未经许可从事旅游市场经营活动，特别是造成重大事故或者恶劣社会影响的
• E：存在“捂票炒票”、虚假宣传、未履行相关义务、违反公序良俗等行为，造成 不良社会影响的

答 案：BE

解 析：严重失信主体认定情形有：①因欺骗、故意隐匿、伪造、变造材料等不正当手段取得许可证、批准文件的，或者伪造、变造许可证、批准文件的；②发生重大安全事故，属于旅游市场主体主要责任的；③因侵害旅游者合法权益，造成游客滞留或者严重社会不良影响的；④受到文化和旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证、导游证行政处罚的；⑤未经许可从事旅游市场经营活动，特别是造成重大事故或者恶劣社会影响的；⑥其他应当认定为严重失信主体的情形。故选BE。

2、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害时，下列说法正确的选项包括()。

• A：可以向销售者要求赔偿
• B：销售者赔偿后，属于生产者的责任的，销售者有权向生产者追偿
• C：销售者赔偿后，属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向其他销售者追偿
• D：非因商品缺陷造成人身、财产损害的，也可以向生产者要求赔偿
• E：在接受服务时受到损害的，可以向服务者要求赔偿

答 案：ABCE

解 析：《消费者权益保护法》第40条规定，消费者购买、使用商品其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。故选ABCE。

3、“十四五”时期，我国提高社会文明程度的具体任务包括()。

• A：推动理想信念教育常态化制度化
• B：发展中国特色哲学社会科学
• C：传承弘扬中华优秀传统文化
• D：持续提升公民文明素养
• E：大力实施文化人才战略

答 案：ABCD

解 析：根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》关于文化建设的三项重要任务，提高社会文明程度需要从推动理想信念教育常态化制度化、发展中国特色哲学社会科学、传承弘扬中华优秀传统文化、持续提升公民文明素养四个方面进行。选项E不是我国提高社会文明程度的具体任务。

4、旅游者自行安排活动期间包括()。  

• A：旅游经营者安排在购物场所的自助购物期间
• B：旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间
• C：旅游者不参加旅游行程的活动期间
• D：旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间
• E：旅游经营者安排在景区的自由游览时间

答 案：BCD

解 析：根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第 十七条规定，自行安排活动期间包括旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程的活动期间以及旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间等。旅游经营者安排得购物场所虽然旅游者可以自助购物，但不属于自行安排的活动，故不属于自行安排活动期间。旅游经营者安排在景区的自由游览时间不属于自行安排的活动。

5、我国《旅游法》规定，县级以上人民政府应当组织()等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。

• A：旅游主管部门、有关主管部门
• B：食品防疫管理
• C：市场监督管理
• D：交通
• E：价格管理

答 案：ACD

解 析：《旅游法》第八十三条第二款规定，县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和市场监督管理、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。