2024年保险高管《寿险类》每日一练试题12月16日

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判断题

1、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。

答 案：对

2、保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。按照双方共同制定的重大事件处理办法规定，及时采取措施，妥善解决。

答 案：对

3、保险公司撤销电话销售中心，应参照保险公司撤销分支机构办理。

答 案：对

4、收入保障保险的给付一般是按年进行补偿，每月或每周可提供金额相一致的收入补偿。

答 案：错

单选题

1、保险兼业代理业务许可证许可证有效期年，银行机构应在有效期满前个月内由省级分行（或直属分行）统一向省（市）保监局申请许可证的换证事宜，未申请换发的许可证自动失效（）

• A：3，2
• B：4，1
• C：5，3
• D：3，1

答 案：A

2、保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应当自发现问题之日起15个工作日内由（）予以解决。

• A：销售人员
• B：销售人员以外的人员
• C：服务专员
• D：续期人员

答 案：B

3、中国保监会一直在宣传保险理念方面下功夫，制作《保险，让生活更美好》宣传视频在央视播放、推动全国保险公众宣传日等等。新“国十条”也在提升全社会保险意识、媒体宣传等方面做出了具体规定，力求在全社会形成（）的氛围。

• A：懂保险、知保险、用保险
• B：懂保险、学保险、用保险
• C：知保险、学保险、懂保险
• D：学保险、懂保险、用保险

答 案：D

4、保险机构应建立独立的内部审计体系，内部审计应（）管理，鼓励有条件的保险机构实行内部审计（）管理，进一步强化内部审计体系的独立性。

• A：自主，集中化
• B：集中化，垂直
• C：垂直，集中化
• D：自主，垂直

答 案：C

解 析：《保险机构内部审计工作规范》第十四条 保险机构应建立独立的内部审计体系,内部审计应垂直管理,鼓励有条件的保险机构实行内部审计集中化管理,进一步强化内部审计体系的独立性。

多选题

1、保险公司应当按照财务制度据实列支向银行机构支付的代理手续费。保险公司不得以任何名义、任何形式向（）支付合作协议规定的手续费之外的其他任何费用，包括业务推动费以及以业务竞赛或激励名义给予的其他利益。

• A：银行机构的经营网点
• B：银行机构的经办人员
• C：银行机构的银保专管员
• D：银行机构的从业人员

答 案：AB

2、保险公司开展电话销售业务，应符合以下哪些条件：（）。

• A：上一年度及提交申请前连续两个季度偿付能力均达到充足；
• B：最近2年内无受金融监管机构重大行政处罚的记录，不存在因涉嫌重大违法违规行为正在受到中国保监会立案调查的情形；
• C：对拟设立电话销售中心的可行性已进行充分论证，包括业务发展规划、电话销售系统建设规划等，并具备电话销售业务管理制度；
• D：有符合任职资格条件的筹建负责人；
• E：中国保监会规定的其他条件；

答 案：ABCDE